• 契約社員

トランスコスモス株式会社

勤務地

勤務地 トランスコスモス株式会社 〒8700035 大分県 大分市 中央町 1-1-3 朝日生命大分ビル 自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

仕事内容

PRコメント 【「私にできるかな」の不安を、「私ならできる！」の自信に変える手厚いサポート】 パソコンスキルに自信がなくても大丈夫！丁寧な研修と分かりやすいマニュアルがあり、分からないことは管理者がすぐにサポートして一緒に解決する温かいチーム体制が魅力です！ 【メール対応8割！自分らしいペースで、焦らずにスキルアップできる環境です】 業務の中心はメールでの対応。豊富なテンプレートを活用できるうえ、送信前には必ず管理者が内容を優しくチェックします。落ち着いて業務に向き合えるので着実に成長できます。 【大好きなファッションを諦めない！髪型・ネイル自由で毎日を楽しく彩る職場】 服装はもちろん、髪色やピアス、髭まであなたの個性をそのまま活かせる自由な社風です！お気に入りのスタイルで出勤すれば、毎日のモチベーションも自然とアップしますよ♪ 【大分駅から徒歩2分の好立地！お仕事終わりのプライベート時間も大満喫】 JR大分駅からあっという間に到着する駅チカオフィスだから雨の日も通勤ラクラク！周辺にはカフェやショッピングスポットも充実しており、シフト後の自分へのご褒美時間も楽しめます。 【仕事内容】 【企業向けスマホ・タブレットのサポート業務】 企業様に貸し出しているスマートフォンやタブレットに関するお問い合わせ対応です。「パスコードを忘れた」「アプリが起動しない」といった操作のお困りごとや修理受付をサポートします。 ※メールがメインで、電話少なめです！業務比率はメール8割、電話2割程度。 ◆==よくあるお問い合わせと対応例＝＝◆ 『パスコードを忘れて端末にサインインできない』 ⇒専用サイトにてパスワードリセットを実施、ユーザー様ご自身で再設定いただくようご案内 『端末の修理を依頼したい』 ⇒申請書をいただき、キャリアへ修理を依頼。 『アプリが正常に起動しない』 ⇒アプリの入れ直し・設定方法について操作手順をご案内 【メール対応メインで安心！テンプレート完備のお問い合わせ対応】 文章作成が苦手でも大丈夫！豊富なテンプレートを活用してスムーズに返信が作成できます。 【未経験でも心強い！送信前の管理者チェックと万全のサポート】 メール送信前は必ず管理者が内容を確認します。一人で悩むことなく安心して業務を進められます。 ※法人のお客様のため、クレームはほぼありません♪ ※電話もマニュアルを見て回答していただきます！ その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 資格不要 未経験者歓迎 学歴不問 ＊パソコン基本操作が可能な方(インターネット閲覧、キーボードでの文字入力、コピー＆ペーストなどができる方) 【こんな方を歓迎しています】 ★コールセンターや接客業の経験を活かせるお仕事です！ ★普段からスマホ・タブレットを使っている方歓迎 ★法人対応(BtoB)のお仕事をお探しの方歓迎

• 社員登用あり
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 学歴不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• 駅近5分以内
• 家庭都合休OK
• シフト制
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 服装自由
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由

応募先情報 トランスコスモス株式会社 採用担当 0120-693-314 応募方法 WEB応募またはTEL応募 応募フォームよりご応募ください。 お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。 係名：1298559 応募→面接→内定 最短2日で合格のご連絡をいたします！