• 契約社員

株式会社TMJ

職種/仕事内容

仕事内容: 大手生命保険のコールセンターにて、ご契約者様からのお問い合わせにご対応いただきます。 ＜主なお問い合わせ＞ ・住所変更などの登録情報変更 ・証明書発行の受付 ・保険の解約受付　 など最初は住所変更や証明書発行の受付からスタート、その後徐々に対応範囲を増やしていくので、じっくり業務を習得することができます！ ※1日の受電件数は新人の方で15～20件、独り立ち後は30～40件です。 ◎セールスの電話は一切なし！ ◎簡単な問合せからスタートするので、保険やコールセンターが初めての方やブランクがある方でも安心です！

勤務地

アクセス

アクセス: 田端駅から徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務日】週5日～週5日 【勤務時間】 08時55分 ～ 18時00分／08時55分 ～ 17時00分 休憩：60分 平日：8:55～18:00(休憩65分)/土：8:55～17:00(休憩60分)

給与

時給1,600円以上 給与: 時給1,600円 交通費別途支給※1ヶ月の非課税上限15万円

休日休暇

休暇・休日: 【休日】日|備考欄参照 【備考】 ※日祝休み ※土曜日は月1～2回以上出勤あり ※残業ほぼ無し ※年末年始はセンタークローズのためお休み ※入社1年後を目安に在宅勤務可能（週2～3日程度。業務の習熟度による。コロナ終息後も在宅勤務は継続）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 昇給、昇格、社会保険完備、有給、健康診断　※基準あり ◎休憩室（冷蔵庫・電子レンジあり）・建物内にコンビニあり ◎3年後に無期雇用への転換可能（10～15年と長く働いている方が多数在籍しています） ～～～～～～～～～～～～～ ※ハローワークでお仕事をお探しの方！アルバイト（バイト）、パートご希望の方！その他の新着案件をご希望！ぜひご相談ください！ ＼興味がある・気になる⇒お問合せください／ ・丁寧な研修があるので経験も知識も必要ナシ☆ しっかり不安を解消してスタートできます！ 学業／趣味／育児・子育て／介護との「両立」の強い味方！ 飲食店や接客販売・営業・受付・電話対応、などからの転職者が活躍中！ 他にも、オープニング、土日祝休み、平日のみ、大手企業、期間限定、英語対応、高時給、深夜夜勤、交通費支給、扶養内、短時間勤務、正社員が目指せるお仕事などなど！ 人気のアンケート調査、コールセンター、データ入力・メールなどのノンテレ、事務や接客販売、軽作業などお仕事多数ご紹介！　 ～～～～～～～～～～～～～ ☆興味がある・気になる⇒お問合せください！☆ Wワークとの両立や、家事や趣味の時間を確保したいなど、ご希望条件を何でもご相談ください！！

その他

その他: この求人は株式会社TMJの依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 ＜選考＞ 書類選考+面接、適性検査 ・オンライン面接（30～60分程度） ・適性検査（インターネット上で事前受検） ・ロールプレイ （面接前日に、候補者様へロープレについてメールをお送りいたします） ＜研修＞ 【入社日】 6/23（月） 【座学＋OJT研修】6/23（月）～ 7/18（金） ※8:55～18:00(休憩65分) ※土日祝休み ※週4日勤務希望の方も全日程参加必須 ※入社後募集人資格試験あり （資格取得にあたり、費用は全て会社負担） ※研修中も同時給 ＜研修の流れ＞ ▼基礎研修 座学では保険の知識から実施、システム操作や電話対応のノウハウを学びます。 ▼模擬トレーニング 教育担当が電話をかけて対応練習をします ▼OJT研修 先輩社員・SVが横について、実際にお客様の問い合わせ対応いただきます。 ▼商品研修 操作に関する照会に慣れてきたころから、徐々にステップアップしていきます。 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,600円 (時給) 以上