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ポールトゥウィン株式会社　北九州センター

職種/仕事内容

仕事内容 ／ 週4日勤務で 生活も仕事もバランスよく♪ 主婦(夫)さんやWワーカーにもピッタリ◎ ＼ ✅未経験歓迎！人柄重視の採用です！ ✅服装・髪色・ネイルなどオシャレ自由！ ✅1日の対応件数少なめ！焦らなくてOK◎ 【仕事内容】 主に、スマホやタブレットの操作に関する お問い合わせ対応をお任せします◎ オフィスワーク未経験の方も大歓迎♪ ※1時間に1～2件程度を4名体制で対応。 ※メール対応は1日約5件ほど◎ 常に4名体制だから安心！ 1人で対応することはなく、 困ったときもすぐに相談できる環境です◎ ～具体的なお問合せ例～ 「運動動画が上手く見れない」 「アプリが起動しない」 などのお客様のお困りごと を丁寧に解決する仕事です！ ⭐オフィスワークデビュー歓迎 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 研修はほぼマンツーマンで、 メイン担当とサブ担当がサポート！ チームメンバー同士で協力して仕事を進めるので、 分からないことはいつでも質問できる環境◎ 飲食店やコンビニからの転職も多いです♪ ⭐丁寧な対応ができればOK ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様の多くは年配の方なので、 操作方法を分かりやすく 丁寧に説明することを心がけてください。 例えばWi-Fiを「扇形のマーク」と伝えるなど、 相手に寄り添った説明ができる方なら、 特別な経験がなくても大丈夫ですよ◎ ⭐サポート体制が整っています ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 基本のテンプレートがあるので、 マニュアルに沿って対応できます。 難しい内容の場合は、 先輩がすぐに代わってフォロー◎ クレームなどもほとんどなく、 もし発生した場合でも 管理者が対応するので安心です！ ⭐やりがいも充分 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様に「ありがとう！」 「わかりやすかった！」と感謝されることも多く、 人に教える楽しさややりがいを感じられます！ また、社員登用制度あり！ 実際に半年で社員になったスタッフも♪ 長く安定して働きたい方、 将来を見据えて働きたい方にもピッタリです！ ⭐ワークライフバランス重視 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 残業ほぼなし×基本定時帰りのため プライベートの予定も立てやすいです♪ 【ポールトゥウィン株式会社とは】 ゲームデバッグやソフトウェア第三者検証、モニタリング、カスタマーサポートなどを行う会社です。 東証プライム上場「ポールトゥウィンホールディングス株式会社」の完全子会社として安定性も保証します！

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR日豊本線/JR鹿児島本線/北九州モノレール「小倉駅」より徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ＜シフト制＞ 勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 勤務時間：9:00～18:00(実働8時間) 勤務日数：週4日～OK ＊残業基本なし ＊土日祝は毎週いずれか出勤できればOK！ ＊家族の用事など前もって相談いただければ休みを取りやすいです♪

給与

時給1,190円 給与詳細 基本給：時給 1190円 時給1190円 ＊交通費規定支給(1日上限1500円まで ※車・バイク・自転車通勤NG) ＊昇給あり(年2回査定あり) ＊月末締め、翌月15日払い 【給与例】 給与例 【1日8時間、週4日勤務の場合】 時給1,190円×1日8時間×週4日＝週3万8080円 月収15万2320円

休日休暇

休日休暇 週4日勤務（シフト制） ・有給休暇(100％消化推奨) ※毎月20日までに希望休を提出 ・慶弔休暇 ・産前産後休業 ・育児休業 ・介護休業 ・生理休業

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ※加入条件あり ・健康保険あり(健康保険組合加入) ・交通費支給 ・昇給あり(年2回査定) ・社員登用あり ・研修あり ・転勤・店舗異動なし ・フレンド紹介で相互に報奨金あり ・職種変更なし ・U・Iターン歓迎 ・駅チカ ・面接時履歴書不要 ・勤務開始時期調整 ・リモート面接OK ・面接時マスク着用 ＜服装自由＞ ・髪型・髪色自由、金髪OK ・ネイル、ピアス、ひげOK ＜休憩室完備＞ ・Free Wi-Fi完備 ・自動販売機・冷蔵庫・電子レンジ・ポット有 ・給茶機(コーヒー、緑茶、麦茶、水) ＜勤務期間＞ ・長期歓迎

職場環境・雰囲気

職場環境 ＊社会保険加入後にいろんな特典が利用可能＊ 国内宿泊、温泉旅行、海外旅行、野球などのスポーツ観戦、演劇、スポーツジム、コンサート、テーマパーク、キャンプ、マッサージ、日用品購入(ネット通販可)がオトクに利用できる福利厚生あり！ ※年内の利用回数制限あり 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 同ビル別フロアに喫煙スペースあり