• 派遣社員

株式会社プレステージ・ヒューマンソリューション

仕事内容

仕事内容 【注目ポイント】 ・残業少なめ ・未経験OK ・研修・サポート体制が整っていて安心 ・福利厚生充実 ・20代～50代の男女活躍中 【お仕事内容】 コールセンターにてオペレーターのお仕事です。 自動車保険に加入されている方を対象とした、 自動車事故の受付対応をお願いします。 具体的には… ・お客様情報の確認、提携業者の手配業務 ・簡易的な事故状況の確認及びシステム入力 1件のお電話対応は5～10分程度です。 その他、情報入力などがある為、トータル15～20分程度で案件を対応する流れになります。 繁忙期などにより多少の件数の変動はありますが、 平均としては1人1日15～20件程度をご対応いただきます。 ちなみに繁忙期は、GWなどのレジャーシーズン、雪のシーズンが主です。 PC操作スキルはWord・Excelの簡単な入力ができればOK！ タイピングのスピードよりも、入力の正確性が大切です。 〈1日の流れ（イメージ）〉 出勤：お仕事スイッチON！ ヘッドセットを装着したら、受電スタート。「今日も頑張ろう」と気持ちを切り替えて、サクッとお仕事モードに！ 休憩：自分らしくリフレッシュ！ しっかり休める休憩タイム。スマホで動画をチェックしたり、音楽を聴いたり。1人で静かに過ごすのも、仲間とリラックスするのも自由です！ 退勤：定時ピタで、夜はこれから 残業はあっても1日10〜15分程度。基本はほぼ定時で終わるから、お買い物や美容室、友達とのディナーなど、夜の予定も思いっきり楽しめます。 〈研修・サポート体制〉 ・丁寧な研修あり（期間：約1～3ヶ月） ・座学＋ロールプレイ形式で段階的にスキルを習得 ・研修後も、先輩社員がしっかりサポート！ ・未経験から始めた方も多数活躍中 〈職場環境〉 ・冷暖房完備の快適なオフィス ・ネイル・ピアスOK／茶髪OK（常識の範囲内） ・無料ウォーターサーバー、給茶機を完備 ・休憩室Wi-Fi完備 ・デスクへの飲み物持ち込みOK ・休憩中の外出や車内での休憩も可能 〈こんな方にオススメ〉 ・コールセンターや一般事務、データ入力、受付の経験を活かしたい方 ・接客・販売職などで人と話す経験がある方 ・プライベートに合わせて無理なく働きたい方 ・静かな環境で仕事に集中したい方 ・子育てがひと段落した方や主婦(夫)の方も多数活躍中 「未経験からのチャレンジ」「安定して働きたい」 そんなあなたをお待ちしています！ まずはお気軽にご応募ください！