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ネストホテル広島駅前

職種/仕事内容

仕事内容 ネストホテル広島駅前 ホテルフロントスタッフ 日勤・夜勤・フルタイム アルバイト・パートスタッフ募集 お客様の“心地よい夜”をサポートする サービススタッフを募集します。 Wワーク・学生フリーター活躍中★ ―――――――――――――――― ✅駅近広島駅徒歩5分 ✅早番・遅番シフト制 ✅月収22万円以上も目指せる ✅1日8時間×週5日勤務もOK ✅朝からロングでしっかり働きたい‼ ✅週5日フルタイム勤務OK ✅ネイルもピアスも楽しみたい ✅お洒落なホテルで働きたい ✅接客で語学力を活かしたい ●仕事内容● フロント業務全般 ――――――――――――――――― 具体的には… ◆チェックイン・チェックアウト対応 ご宿泊ゲストの受付や、ご出発を サポートします。「おかえりなさい」 「いってらっしゃい」など、 あたたかい一声が喜ばれる仕事です。 ◆予約の確認・データ入力 予約システムの確認や、 簡単な入力作業を行います PCの基本操作ができればOK！ ◆電話・メール対応 宿泊の問い合わせや、 お忘れ物などのご連絡に 丁寧に対応します。 ◆館内・周辺案内 「おすすめのラーメン店ありますか？」 など、観光のお客様からの相談も♪ ※英語・韓国語・中国語が 話せる方は活かせます （話せなくてもOK！） ◆備品補充や朝食の準備 アメニティ補充や、翌朝の 軽朝食（パン・コーヒー）の 準備などもお願いします。 などをお願いします。 サミットの影響などもあり近年、 海外からのお客様の 宿泊も増加。これまでに学校などで 身に着けた英語力が実際に お客様とのコミュニケーションを 取ることで、リアルに使える英語に なっていきます♪ ● 一日の流れ（一例）● 遅番13：00～22：00の場合 ――――――――――――――――― ▼13：00～ ・交代引継ぎ ・予約の確認、部屋割りの確認 ・清掃状況の確認 ▼17：00～19：00 ・夕方以降のチェックイン対応 ・予約の確認、データ入力など ▼20：00～ ・ゲスト対応 （問合わせや、備品の貸し出し等） ・アメニティの補充・ランドリーの確認 ・ほか事務作業 ▼22：00 ・交代引継ぎ／退勤 ● 職場環境 ● 全員が未経験からのスタート♬ ――――――――――――――――― 入社後は丁寧な研修＋2名体制の 勤務なので、接客・ホテル業界が 初めての方でも安心です◎ 「1人きりで不安…」なんてことは ありません。 当ホテルに「接客のマニュアル」は ありません。マニュアルではなく、 お客様一人一人に合わせた接客を 大切にしています。 そして髪色、ネイルも自由です。 自由に働ける環境だからこそ、 「自分らしく働くとは？」 「お客様に喜ばれる接客とは？」 と、考えるきっかけになり、 自分自身の成長にも繋がります。 ● 入社後の流れ ● 研修でしっかりサポートします ――――――――――――――――― 入社後は会社やホテルについて学びます。 その後は現場で実践しながら 業務を覚えていきます。 基本的に1人で対応することはなく わからないことがあれば、 すぐに隣の先輩がフォローに入るので ご安心くださいね。 1ヶ月程度かけて一通りの 業務を覚えていきます。 2～3人体制での業務です。 ● 就活にも活かせるスキル 楽しく学びながら成長できる ――――――――――――――――― ★ 夜勤でも安心の“2名体制” 1人きりでフロントに立つことはなく 常に先輩と一緒。 トラブル対応も無理せず、 協力しながらできます。 ★ マニュアルに縛られない “あなたらしい接客”決まった 言い回しではなく「心地よさ」を 重視した接客を大切にしています。 「ありがとう」と言ってもらえる 場面もたくさん♪ ★ 未経験からスキルアップできる 言葉遣い・ビジネスマナー 接客スキルはもちろん、 「外国のお客様対応」や「システム操作」 など、就活や将来にも役立つ力が身に付きます。 ● キャリアアップ ● 正社員へのステップアップも ――――――――――――――――― アルバイトから正社員登用のチャンスも あります。ネストホテルはスタッフの チャレンジする姿勢を全力で応援します。 ほか、頑張りや成果を評価され、 昇給のチャンスも★能力や頑張り次第で キャリアアップも十分に可能です。 サービス職やおもてなし、 ホテル業界などの接客経験を 活かして活躍したい‼ 会社とともに成長したいという 上昇志向の方も大歓迎◎ ――――――――――――――――― ● 英語・ほか外国語が活かせる ● 3割がインバウンドのお客様 ――――――――――――――――― 近隣の観光スポットやグルメ情報 など何気ないお客様とのやり取りが 楽しめる仕事でもあります★ 英語が心配でも大丈夫◎ 最初から完璧じゃなくても、 ゆっくり慣れていける環境です。 いきた英語が学べるチャンス。 ――――――――――――――――― ●ネストホテル広島駅前について● ――――――――――――――――― チェックイン ：15時 チェックアウト ：11時 客室 ：84室 ――――――――――――――――― 広島駅前、広島駅から徒歩5分の好立地。 自然の安らぎと温もりを感じられる 「ネスト、心地よい巣」をモチーフとした デザインのホテル。 広めの客室のご用意もあるため ファミリー層のお客様もいらっしゃいます。 お客様の滞在が心地よいものとなるよう スタッフ一同、心をこめてゲストの皆様を お迎えしています。 ●ネストホテルジャパン㈱について ――――――――――――――――― 2013年設立。 現在は北海道から沖縄まで 23のホテルを運営。 （北海道・東京・大阪・広島 愛媛・福岡・熊本・沖縄など） ◎2024年6月1日 大阪に新拠点を開業しました。 ◎2024年７月15日 東京・日本橋に新拠点を開業し ◎2025年4月 沖縄・石垣島 開業 ◎2025年7月 沖縄・那覇 オープニング

勤務地

アクセス

交通・アクセス 広島駅から徒歩5分

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 ✅24時間/交替制 ✅週3日～OK ✅週4日・週5日 しっかりシフトインできます ✅自己申告型シフト制 早番： 8時ー17時 遅番：13時―22時 夜勤：22時ー翌朝8時 【シフト例】 ①8:00～17:00 ②13:00～22:00 ③22:00～翌8:00 ＊シフト・勤務時間については 面接等でご相談ください。

給与

時給1,100円～1,375円 給与詳細 基本給：時給 1100円 〜 1375円 ＜8:00～ 22:00＞…時給1,100円～ ＜22:00～翌5:00＞…時給1,375円 ✅交通費支給 ✅昇給あり（能力や経験による） ✅週4日 週5日 ✅しっかりシフトに入りたいなど、ご相談OK ✅土日祝入れる方大歓迎 【給与例】 給与例 働き方一例 ★土日の昼間時間を有効に使いたいフリーターさん★ 1日8時間×時給1,100円×土日のみ（月8回） ＝月収7万400円 ★週5日 早番/遅番フルタイムメイン勤務の場合★ 時給1,100円×8時間×20日 ＝月収17万6千円 ★週4日 夜の時間を有効に使いたい★ 22時～翌8時勤務の場合★ 時給1,375円×6時間＋時給1,100円×3時間×16日 ＝月収18万4,800円 ★週2日フルタイム夜勤22時～翌8時勤務の場合★ 時給1,375円×6時間＋時給1,100円×3時間×土日のみ（月8日） ＝月収9万2,400円

休日休暇

休日休暇 ✅シフト制（交代制） ※学校行事や家族のイベントなど、 希望休のご相談もお気軽にどうぞ♪

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 □昇給あり □交通費規定支給 □髪色・髪型自由 □ネイル自由 □制服貸与（白シャツと黒パンツを着用） □研修制度あり □社員登用あり □友達同士での応募ＯＫ

職場環境・雰囲気

職場環境 落ち着いた雰囲気のホテルです。 スタッフ同士も話しやすい雰囲気♪