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株式会社マーキュリー

職種/仕事内容

仕事内容 ＼＼20代若手メンバー活躍中／／ ★はじめての正社員OK！ ★研修・サポートがあるので安心！ ★残業月平均7.2時間でほとんどなし！ ★社員の9割が未経験からスタート！ 【仕事内容】 ■お客様からのお問い合わせ対応（受電中心） まずは、「お電話ありがとうございます！」とご挨拶。 お客様のお名前やお住まいなどを伺い、お問い合わせや商材に応じたご案内をしましょう。 ★具体的には… ・電力関連の場合 →電気料金や使用量・ネットサービスのログイン方法の確認、解約などを引き受け ・ネット回線の場合 →インターネット回線開通希望のお客様へ架電、工事日の受付、日程調整 ・クレジットカードの場合 →契約中のお客様から契約内容確認などの電話・チャット問合せ対応など 基本的にはトークスクリプト （どのように話すかの台本）があるので 未経験でも簡単にスタートできます！ 【仕事のPOINT】 ★社歴・役職に関係なく、 新しい提案ができます！ 社員の平均年齢は26.6歳という若い組織です。 コールセンター事業は2019年7月に始動したため、 「こうしたら、もっと効率的」 「こんなことをやってみたい！」 などの新しい意見も大歓迎！ 自由なアイデアが活かせる環境です◎ ★ワークライフバランスをとても大切にしています！ ・産休育休の希望者の取得率100％☆ →女性問わず男性の育休も積極的に推奨しています。 ・時短勤務で活躍中の社員も多数♪

勤務地

アクセス

アクセス ＪＲ境線 米子徒歩約6分、ＪＲ境線 米子徒歩約6分、ＪＲ境線 米子徒歩約6分 山陰本線 米子駅 徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間 総労働時間：1週あたり40時間 シフト例 9：00～21：00（実働8時間／休憩1時間） ◎残業はほとんどありません。全社員の平均残業時間7.2時間です。 ※勤務地により、異なる場合があります。

給与

月給210,000円～300,000円 給与 月給 21万円～30万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり1万4543円以上（固定残業時間：10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ※能力やスキルを考慮の上、当社規程により決定します。 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 （※想定年収2,940,000円～4,200,000円）

休日休暇

休日 ■週休2日制（月8～10日） ■年間休日113日 ■年次有給休暇（初年度10日付与） ■慶弔休暇 ■育児休業 ■介護休業 ■子の看護等休暇 ■産前産後休業 ■裁判員休暇 ★ライフステージに合わせて働けます！ 当社での産休・育休の希望者取得率は100％、希望者の職場復帰率も100％です。 また、結婚・出産のお祝い金や時短勤務制度もあり、実際に産休・育休後に時短勤務で復帰した社員も多数います。 どのライフステージでも腰を据えて長く働ける環境です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給年2回 賞与年2回 決算賞与 各種手当 各種社会保険完備 資格取得支援制度 確定拠出型年金 マーキュリー健康保険組合 慶弔見舞金 マーキュリー福利厚生会 インフルエンザ予防接種補助 専任ファイナンシャルプランナー 福利厚生サービス「WELBOX」 不動産福利厚生サービス（仲介手数料半額） 柔軟な働き方を実現するための措置（養育両立支援休暇・短時間勤務） ※3歳～小学校就学始期の子を養育する社員はいずれかを選択して利用 社員寮あり（東京のみ） 社内FA（社内転職）制度 Comeback制度 リファラル制度 2025年3月「健康経営優良法人2025（大規模法人部門）」に認定！ 健康相談窓口やメンタルヘルスチェックなど、各種サポートをしています。

その他

その他 友達と応募OK 【ブランド名】 マーキュリー 【事業内容】 セールスプロモーション