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正社員
トランスコスモス株式会社

ヘルプデスク

オープニングメンバー！未経験OK・アパレルメーカーのヘルプデスク・長崎スタジアムシティ

最寄駅ＪＲ長崎本線長崎(長崎県)駅徒歩10分ＪＲ長崎本線浦上駅徒歩8分長崎電気軌道１系統スタジアムシティノース駅徒歩3分長崎電気軌道１系統スタジアムシティサウス駅徒歩6分地図を見る
月給225,950円以上

勤務時間

固定時間制勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数週5日シフト勤務 ①9：00～18：00（実働8：00） ②13：00～22：00（実働8：00）＊休憩1時間＊残業は月0h～10h程度・月～土日祝日を含む週5日勤務・土日祝日を含むシフト出勤です ※年間休日120日以上勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 13:00～22:00 (8時間) 最低勤務日数週5日

休日休暇

休日・休暇週休2日制（年末年始、お盆、土日祝を含む）年間休日：120日以上

勤務地

トランスコスモス株式会社

長崎県長崎市幸町

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勤務地 BPOセンター長崎スタジアムシティ長崎県長崎市幸町7-1 STADIUM CITY NORTH 9階 ※弊社センター内での勤務となります

アクセス

最寄駅ＪＲ長崎本線長崎(長崎県)駅徒歩10分ＪＲ長崎本線浦上駅徒歩8分長崎電気軌道１系統スタジアムシティノース駅徒歩3分長崎電気軌道１系統スタジアムシティサウス駅徒歩6分

仕事内容

PRコメントオープニング事業所メンバーを大募集！未経験から応募OK！ PC業務に興味ある方大歓迎です！ ITの知識と技術は、これからの世の中でますます求められていきます。当社で経験を積んでいくことで、将来的なあなたの価値を高めていただくことが可能です。“成長したい”という意欲を持って、ぜひ、新しい環境へ飛び込んできてください。【仕事内容】【大手アパレルメーカーのヘルプデスク】オープニングチームのSV,LD候補を募集します！＜具体的には＞・店内システム（在庫管理など）および周辺機器や操作に関する問い合わせ＜一次受け＞・タブレット、PC、スマートフォンの操作/障害に関する問い合わせ対応・他部署宛のお問合せのエスカレーション対応＜ポイント＞・電話での店舗の従業員の方からの問い合わせ対応です・一次受けのため広く浅い業務範囲のためクレームはほぼなく、エスカレ範囲が明確です・８名体制の想定＜こんな方は、ぜひ！＞ ◆販売接客やレジＰＯＳ操作経験 ◆タスク管理が得意な方 ◆いまはオペレーターだけど、ステップアップしたい！と思っている方 ◆協調性を持って仕事に取り組める方 ◆相手の思いを汲み取るのが得意な方 ◆チームで仕事をしたい方 ◆将来的にマネジメントやメンバー育成にも携わりたい方 ◆正社員として長く働き、成長していきたい方上記、一つでも当てはまる項目があれば是非ご応募を♬ 【従事すべき業務の変更の範囲】その他会社が定める業務【就業の場所の変更の範囲】・雇用時：勤務地欄に記載ある場所/事業所・変更の範囲：会社が定める事業所（転居を伴う配置転換を含む）

基本情報オープニングメンバー！未経験OK・アパレルメーカーのヘルプデスク・長崎スタジアムシティ未経験から応募OK！PC業務に興味ある方大歓迎です！【職種】ヘルプデスク仕事番号：26606 【雇用形態】正社員（勤務形態：固定時間制）【契約期間・更新の有無】無期雇用

対象となる方

必要な資格・条件特になし＊高卒以上＊Office系（Excel、Word、PPT）の利用経験あれば歓迎＊パソコンを使った業務をしたい方ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ ♬ ｰｰｰｰｰｰｰｰ【こんなご経験のある方は大歓迎】 ■IT業界での就業経験がある方 ■IT系の仕事の経験がある方 ■ヘルプデスクの経験がある方 ■テクニカルサポートの経験がある方 ■手順書、マニュアル作成経験のある方ｰｰｰｰ♪ｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰｰ

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
資格取得支援あり
社会保険あり
産休・育休取得実績あり
固定時間制
転勤なし
未経験者歓迎
経験者歓迎
駅ナカ
有資格者歓迎
賞与あり
オープニングスタッフ
交通費支給
土日祝休み
昇給あり

給与/待遇

月給225,950円以上給与月給225,950円以上 ■月給：225,950円～ ※経験・能力などを考慮の上決定します。 ※上記は時間外、夜勤手当は含まれておりません。【手当】・時間外手当:1分単位で別途100％支給・夜勤手当別途支給【年収例】 420万円／前職：カスタマーセンター、チーフ経験あり／30代（月給28万円+時間外手当+賞与） 350万円／前職：旅行代理店／20代（月給23万円+時間外手当+賞与）【交通費】交通費規定支給月5万円まで固定残業代なし

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金待遇・福利厚生 ■昇給年1回（4月） ■賞与年2回（7月、12月） ■社会保険完備 ■交通費規定支給（月5万円迄） ■時間外手当、休日勤務手当、役職手当など ■確定拠出年金 ■資格取得支援制度 ■慶弔見舞金 ■社員持株会 ■財形貯蓄制度 ■健康診断（年1回） ■保養所あり ■屋内原則禁煙（喫煙室あり） ※各法定・規定あり【加入保険】社会保険完備【試用期間】試用期間なし

応募情報

選考プロセス

応募先情報トランスコスモス株式会社【STEP1】選考詳細のご案内【STEP2】担当者との面接【STEP3】内定 ※選考詳細はメール/SMS（ショートメッセージ）/電話にてご連絡します。 ※「transcosmos_bpo@s.axol.jp」「bpi_saiyou@transcosmos.com」のメール受信ができるように設定ください。 ※ご応募から2営業日経っても弊社からのメール/SMSが届かない場合は、お手数ですが【採用窓口：0120-005-780】まで電話でお問合わせください。応募方法 WEB応募

会社情報

会社名

トランスコスモス株式会社

事業内容

情報技術、ITサービス、インターネット・Webサービス

所在住所

1706016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60

代表者

代表取締役共同社長牟田正明　代表取締役共同社長神谷健志

代表電話番号

05017517700

会社ホームページ

https://trans-cosmos.co.jp

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月給225,950円以上

勤務時間勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 09:00～18:00 (8時間) 最低勤務日数週5日シフト勤務 ①9：00～18：00（実働8：00） ②13：00～22：00（実働8：00）＊休憩1時間＊残業は月0h～10h程度・月～土日祝日を含む週5日勤務・土日祝日を含むシフト出勤です ※年間休日120日以上勤務曜日月,火,水,木,金,土,日,祝祭日勤務時間 13:00～22:00 (8時間) 最低勤務日数週5日