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株式会社ビートップスタッフ/NY2720のアルバイト・バイト求人情報-01

  • 派遣社員
株式会社ビートップスタッフ/NY2720

ケーブルテレビの問い合わせ受電オペレーター

<未経験OK!人と話すことが好きな方歓迎>約3ヶ月の研修あり/加入方法・料金・操作方法のご案内/きれいな自社オフィス勤務!週休2日シフト制

  • アクセス: 名鉄瀬戸線「尾張旭駅」より徒歩1分 ★駅チカで通勤便利 ★車通勤OK ★バイク通勤OK ★無料駐車場あり地図を見る

  • 時給1,365円

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 土日祝を含む週5日勤務 ※シフト制 ※就業先カレンダーあり 9:00~18:00 実働8時間/休憩60分 ※残業は基本ありません。 ※受電対応で18時に終話しない場合は、 引き続き対応をお願いします。 ※残業は発生しても 月1時間未満の見込みです。

休日休暇

休暇・休日: 完全週休2日制 ※シフト制 ※その月の土日祝日数分が 公休日となります。 ※土日祝のみの勤務は不可です。 ※日曜・祝日に勤務できる方が対象です。
勤務地

勤務地

株式会社ビートップスタッフ/NY2720

愛知県尾張旭市

地図を見る

勤務地: 愛知県尾張旭市東大道町

アクセス

アクセス: 名鉄瀬戸線「尾張旭駅」より徒歩1分 ★駅チカで通勤便利 ★車通勤OK ★バイク通勤OK ★無料駐車場あり
仕事内容

仕事内容

アピールポイント: <約3ヶ月の研修あり> 概ね3ヶ月目から一人で対応できるよう、 段階的に研修を行います。 最初から一人で電話を取るのではなく、 社員や先輩のサポートを受けながら、 電話対応やシステム入力を覚えていけます。 ひとり立ち後も、 スーパーバイザーやリーダーに 相談できる環境です。 <残業ほぼなしで働きやすい> 残業は基本ありません。 18時時点で対応中の 電話が終わっていない場合のみ、 引き続き対応をお願いします。 残業時間は月1時間未満の見込みです。 <駅徒歩1分・車通勤もOK> 名鉄瀬戸線「尾張旭駅」から徒歩1分。 駅チカで通勤しやすい立地です。 車通勤・バイク通勤も可能で、 無料駐車場があります。 <明るく活気のあるコールセンター> ワンフロア内にコールセンターがあり、 パーテーションで区切られた環境です。 人の出入りがあり、 明るくにぎやかな雰囲気の職場です。

仕事内容: 【仕事内容】 ケーブルテレビ会社のコールセンターで、 お客さまからのお問い合わせ対応を お任せします。 対応は受電のみ。 TVやインターネットに関する 初歩的な問い合わせが中心です。 未経験の方も安心して始められるよう、 約3ヶ月を目安に研修を行います。 最初のうちは社員がついて対応し、 ひとり立ち後もスーパーバイザーや サポート社員がフォローします。 【具体的には…】 ・加入希望者からの 加入方法に関する問い合わせ対応 ・サービス内容のご案内 ・加入者からのコース変更受付 ・料金に関する質問対応 ・契約内容の確認 ・ケーブルテレビが映らない場合の操作案内 ・チャンネルが変えられない場合の操作案内 ・リモコン操作方法のご案内 ・インターネット加入方法や費用の説明 ・対応内容のシステム入力 【問い合わせ内容の例】 「どんなチャンネルが見られますか?」 「今月の料金はいくらですか?」 「追加料金はかかりますか?」 「テレビが映らなくなった」 「チャンネルが変えられない」など インターネット接続方法など、 専門的な内容は 専任チームへ引き継ぎます。 <受電のみで始めやすい> お客様からのお問い合わせに 対応するお仕事です。 こちらから営業電話を かける業務ではありません。 「人と話すことが好き」 「相手の話をきちんと聞ける」 そんな方に向いています。 <対応件数は1日25件前後> 多い方でも30件弱ほどで、 1件あたりの対応時間は 10~15分程度です。 お客様のお話を丁寧に聞き、 分かりやすくご案内することが 大切なお仕事です。

対象となる方

求める人材: 未経験OK! 資格や専門知識は必要ありません。 【必須】 ・土日祝を含む週5日勤務ができる方 ・パソコン入力ができる方 ・日本語入力、マウス操作ができる方 ・お客様の話を最後まで丁寧に聞ける方 【歓迎】 ・コールセンターでの実務経験がある方 ・電話対応の経験がある方 ・接客、販売、営業など 人と接する仕事の経験がある方 ・サービス業でのお客様対応経験がある方 【求める人物像】 ・コミュニケーションを大切にできる方 ・相手の話を遮らずに聞ける方 ・落ち着いて受け答えができる方 ・コツコツと業務に取り組める方 ・シフトに沿って安定して勤務できる方 ~こんな方に向いています~ ・人と話す仕事がしたい方 ・受電のみのコールセンターを探している方 ・未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ・研修やサポート体制が 整った職場で働きたい方 ・残業少なめの仕事を探している方 ・尾張旭市周辺で長期勤務したい方

仕事の特徴

  • 即日勤務OK
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • シフト制
給与/待遇

給与/待遇

時給1,365円 給与: 【給与】 時給1365円+交通費支給 【月収例】 月収22万9320円 ※時給1365円×実働8時間×月21日勤務の場合

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ◎交通費支給 ◎社会保険完備 ◎定期健康診断あり ◎映画・コンサート・レジャーチケットの購入割引制度あり ◎オフィスカジュアル勤務 ◎スタッフジャンパー貸与 ※着用は任意です ◎社内防寒着貸与 ◎個人ロッカーあり ◎休憩室あり ◎無料Wi-Fiあり ◎食事スペースあり ◎車通勤OK ◎バイク通勤OK ◎無料駐車場あり ◎禁煙 ◎屋外喫煙室あり
その他

その他

その他: 【勤務期間】 長期勤務 ※スタート日はご相談ください。 【当社について】 株式会社ビートップスタッフ/NY2720 名古屋市瑞穂区塩入町18番1号 T&I 昭和ビル3F http://www.betop.co.jp/ 派遣業(派23-030013) 職業紹介(23-ユ-030015) アウトソーシング ビートップスタッフは、 「健康経営優良法人ホワイト500」 に選定されたブラザー工業(株)のグループ会社です 【応募方法】 【応募する】ボタンにてWEB応募をしていただくか【電話応募する】0120-860-389にお電話ください。※ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。 追ってこちらよりメールorお電話にてご連絡差し上げます。 【面接について】 株式会社ビートップスタッフ ★オンライン・来社、ご希望に応じて実施いたします。 CP1 雇用形態: 派遣社員 給与: 1,365円 (時給)
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

会社情報

会社情報

事業内容

人事・人材サービス

所在住所

4670851 愛知県名古屋市瑞穂区塩入町18番1号 T&I昭和ビル3階

代表者

伊藤 智浩

代表電話番号

0528243260

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  • 時給1,365円

  • 勤務時間・曜日: 土日祝を含む週5日勤務 ※シフト制 ※就業先カレンダーあり 9:00~18:00 実働8時間/休憩60分 ※残業は基本ありません。 ※受電対応で18時に終話しない場合は、 引き続き対応をお願いします。 ※残業は発生しても 月1時間未満の見込みです。

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    掲載開始日:2026/07/03

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