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株式会社エールーム五反田店

職種/仕事内容

仕事内容 ルームアドバイザー職として お部屋を探すお客様に、 「ここで新生活をスタートしたい」 と思ってもらえるような 物件をご案内する仕事です。 -＜当社の魅力＞- ・未経験スタートの先輩が約9割 ・平均年齢27歳 ・月給27万500円～ ・昇給年2回／半年で必ず5000円は昇給 ・ノルマなし ・インセンティブあり ・各種手当充実 ・食事補助制度あり ・年3回の長期休暇あり -＜仕事の流れ＞- ▼来店されたお客様に対して希望条件をヒアリング ▼希望に合うお部屋をご紹介 ▼実際のお部屋に行き、ご案内 ▼ご契約 ※平日は1日平均1組、土日祝は2～3組のお客様の対応をします。 ※お客様対応がない時はお部屋の写真撮影も行います。 -＜お客様を探しにいく必要ナシ！＞- 当社では一都三県の賃貸物件を扱っており、 「初めての一人暮らし」という若いお客様をメインに接客します！ どの店舗も人気エリアであることから 多くのお客様が来店されるため、完全反響営業です。 -＜分業体制で接客に専念＞- 「この物件を内見したい」「店舗で相談したい」 といった新規のお問い合わせ対応は反響センターで対応。 事務作業も、専属スタッフが対応するので 時間や効率を気にせずに、お客様にとことん寄り添えます！ -＜充実の研修＞- ★★入社1ヶ月は本社で研修★★ 研修センターでは教育専門の社員が講師となり、 接客デビューに向けて必要な知識・スキルを学びます。 不動産に関する知識だけでなく、 名刺の受け渡し方など基本的なビジネススキルから学べます。 その手厚さは、一般企業でいう「新卒社員」並み！ 基礎から成長できる研修があるので、はじめのお仕事は 「1ヶ月間、勉強すること」といってもいいでしょう。 専用テキストで穴埋め問題を解いたり、 中間テストで理解度を確認したり。 同期といっしょに励まし合いながら学べます。 ★★研修進捗シートを新導入！★★ 過去に入社したスタッフからの声で 導入した新人研修進陟シート。 入社時点で自分は何がわかっていて、 この先何を主に学んでいけば良いのかが わからないという声を多数受け、 自分に足りないものを自分で確認できる仕組みを作りました！ 働く上で必要な項目を一覧にしたシートを使い 入社した時点で自分の学ぶべきことが可視化でき、 店舗配属までに自分の足りていない部分を重点的に補えるような 研修フォローアップシステムとなっています！ ★★研修後は各店舗へ配属★★ 研修中に複数の店舗を見学し、 店舗の雰囲気を見た上で配属希望が提出できるので 自分に合う店舗で働けます！ 店舗配属後、1カ月ほどは 先輩と一緒に接客を体験してみたり 店舗での日常業務を覚えたり。 実際にお客様を担当するのは 「接客に挑戦してみよう」という自信が 自分なりも持てるようになってから。 実際に、1カ月で接客デビューをするスタッフもいれば 半年間じっくり学ぶスタッフもいます。 不安なままお任せすることはないのでご安心ください。 -＜インセンティブ制度あり！成果を出しやすい！＞- 「自社の管理物件を優先的に紹介する」などのノルマはないため、 お客様のご要望にそった物件を自信を持ってご提案できます。 だからこそ、成果にもつながりやすく、全社の目標達成率も高水準。 インセンティブがあるので納得の収入を得る人も多数います。 あなたももし、高収入を目指したいのなら、 頑張って学んで積極的にお客様対応をしていけば、 決して夢ではないと思います。 -＜1日の流れ＞- 出社 メール返信や来店状況をチェック ▼ 朝礼 店舗の社員全員で朝礼 それぞれのスケジュールを確認します ▼ 10:00 店舗オープン 1組あたり3～4時間かけてじっくり対応 困ったときは先輩がフォローに入るので安心 ▼ 13:00 交代で休憩 お弁当を持参する人や、同僚とランチに行く人も ▼ 14:00 物件の内見 お客様と一緒に物件を見に行きます お部屋の特徴はもちろん、 スーパーなどの周辺施設のご案内も ▼ 15:00 契約手続きの確認 お客様の対応をしつつ、合間に 契約手続きの進捗を確認したり、 物件の撮影に行ったりします ▼ 19:00 店舗クローズ 管理会社とのやり取りや、郵送物の準備など 日中にできなかった業務にとりくみます ▼ 退勤 やり忘れがないかチェックして退勤 -＜キャリアプランについて＞- 売上数だけでなく、日常のあらゆる業務や人柄も評価対象です。 当社では、昇格を目指す社員にチャンスを 用意したいという背景から、店舗数を増やし続けています。 ですが、「一人一人のなりたい自分」を応援したいので 明確なキャリアプランを設けていません。 ・早く出世したい ・ずっと同じ仕事をコツコツ続けたい ・本部職に就きたい など、様々な社員が活躍中です。 今後も、色々なポジションを用意できるように 会社の規模拡大に注力していきます。

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR山手線含む各線「五反田駅」より徒歩1分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 10：00～19：00（実働8時間） ＊全社の平均残業時間は、月30～40時間ほど。 自分の目標に応じて業務量を調整できます。

給与

月給270,500円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 20万5070円 〜 65万円 固定残業代：あり（給与形態と同じ単位で支給） 1ヶ月あたり6万5430円 〜（固定残業時間：1ヶ月あたり45時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 法定内残業時間：1ヶ月あたり45時間 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・賞与あり ※安心して長く働き続けられる環境を用意したいと思い、 今年から固定給を27万500円にアップ！ ※更に、半年で必ず5000円は昇給するなど、 毎年しっかりベースアップを実現しています。 【給与例】 給与例 ＜年収例＞ 618万円（入社1年目／23歳 月給40万円＋賞与＋インセンティブ） 721万円（入社2年目／26歳 月給50万円＋賞与＋インセンティブ） 810万円（店長／25歳 月給65万円＋賞与＋インセンティブ） 1000万円（店長／32歳 月給80万円＋賞与＋インセンティブ）

休日休暇

休日休暇 月7～8日（シフト制） ＊完全週休2日制も選択可能です。詳細は面接時にお尋ねください。 ＊夏季休暇（4～5日） ＊年末年始休暇（7～8日） ＊GW（4～5日） ＊慶弔休暇 ＊有給休暇（10日） ＊リフレッシュ休暇制度

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 昇給年2回（4月、10月）／半年で5000円は必ず昇給します！ 賞与年2回（4月、10月）※昨年度支給実績2回 交通費支給（月2万円まで） 各種社会保険完備 ＜充実の待遇をご用意＞ 住宅手当（月2万円、入社2年目までは月1万5000円） 社宅あり／当社規定による 扶養手当（配偶者：月5000円） 子供手当（子供1人：月1万円）／2名まで 食事補助制度 ・飲食店やコンビニで使用できるICカードを渡し、毎月一律の金額を支給 ＜社員のキャリアをサポート＞ 資格手当（宅地建物取引士：月3万円） 資格取得支援（宅地建物取引士取得のため自習室を提供） 退職金制度 再雇用制度（リターンリクルート制度） ・再雇用の際に、過去の勤続年数を累積して昇給や住宅手当の支給を行ないます。 ・年末には、社長から既婚社員の家族へお花のプレゼントも！社員の家族も大切にしています。

職場環境・雰囲気

職場環境 営業は20代～30代のメンバー。平均年齢は27歳で、どの店舗も常に明るく、馴染みやすい雰囲気です！