• 派遣社員

株式会社 Powerz(パワーズ)

職種/仕事内容

仕事内容: 【月収28万円可｜土日祝休み｜定時退社】 通販リピート特化の専門企業にて、 「美容品や健康食品の定期便をやめたい」という お客様のお電話を受けるお仕事です。 決まった流れに沿って対応するので、 コールセンターが初めての方でも 始めやすい内容です。 ✅ 時給1,400円＋交通費支給 ✅ 平日週5日 × フルタイム勤務 ✅ 土日祝休み・残業なし ✅ クレーム少なめで安心 ✅ チーム体制で安心＆研修も充実 接客・販売・事務などの経験を活かしたい方、 安定企業で落ち着いて働きたい方におすすめです。 限定1名の採用枠のため、気になる方はお早めにご応募ください。 【重要】 現在、ご応募を多数いただいておりますが、 電話を受けながらスムーズにPC入力ができることが 選考での必須条件となっております。 電話でのコミュニケーションや、 タイピングに自信がない方は、 選考に進めない可能性が高いので、 予めご了承ください。 ❖どんな仕事？ 美容品・健康食品などの定期通販商品に関する 「解約希望のお電話」を受けて、 マニュアル通りにご案内するお仕事です。 電話に抵抗がなく、基本的なPC入力ができればOK！ 解約手続きをサポートするシンプルな内容なので、 未経験でもスタートしやすいのが特徴です。 【具体的には…】 ・定期通販商品（美容・健康系）の解約受付（受電） ・お客様の登録情報の確認と解約手続き ・対応内容をPCへ入力（フォーマットあり） ・社内担当者への連携（必要に応じて） ※お電話をかけてくる方は、音声ガイダンスで「解約希望」を選択されたお客様のみです。 ※業務の内容や担当商品は、時期によって変更になる可能性があります。 ❖この仕事のポイント ✅ 通販に特化 美容品や健康食品など、定期便の商品に関する受電業務がメインです。お客様の希望をうかがい、解約手続きを丁寧に行います。 ✅ クレームは少なめ お電話をかけてくるのは「解約希望」のお客様なので、丁寧にお話しすればトラブルになることは少なく、スムーズにご案内できます。 ✅ マニュアルと研修で未経験でも安心 勤務開始から4日間は丁寧な研修があります。業務中も困った時は管理者にすぐ相談できる体制が整っています。コールセンターや電話対応が初めての方でも安心です。 ✅ チームでのサポート体制あり 1日に対応する件数は、はじめは20～30本からスタート。慣れてきたら40～60件程度対応できるようになります。全員で協力しながら、集中して業務に取り組める環境です。 ✅ 通販リピートに特化したプロフェッショナル企業 D2C・定期通販専門のコールセンターとして、業界トップレベルの通販力とLTV向上ノウハウを提供している安定企業が派遣先となります。 ────────────────

勤務地

アクセス

アクセス: ❖職場へのアクセス ・大阪メトロ御堂筋線「心斎橋駅」2番出口より徒歩5分 ・大阪メトロ中央線「本町駅」12番出口より徒歩5分 ・大阪メトロ堺筋線「堺筋本町駅」より徒歩10分（約700 m） 商店街アーケード内に立地しており、雨の日も濡れずに出社可能です。

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・9:45～17:45（実働8時間／休憩1時間） ・17:00～17:45は折返しやコース変更などの架電対応 ・残業なし ❖勤務曜日 ・平日週5日勤務（月曜～金曜） ・土日祝休み ❖研修期間について ・初回研修：4日間 ・研修中の勤務時間（1～3日目）：10:00～17:00（休憩1時間） ※研修は全日程のご参加が必要です。内容をしっかりご理解いただくため、体調管理にご留意のうえご参加をお願いいたします。

給与

時給1,400円以上 給与: ・時給：1,400円 ・交通費は別途支給（※当社規定あり） ⭐ 日給／月収／年収イメージ ⭐ ・日給換算：11,200円（時給1,400円 × 実働8時間） ・月収換算：[1] 224,000円（月20日勤務） ・月収換算：[2] 246,400円（月22日勤務） ➤ 年収目安：2,688,000円～2,956,800円（月収×12ヶ月）

休日休暇

休暇・休日: ・土日祝休み ・夏季休暇あり ・年末年始休暇あり ・GW休暇あり（暦通り）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（労災保険） ・別途交通費支給（※当社規定あり） ・週払いOK（※当社規定あり） ・受動喫煙対策：あり ・就労期間：長期（即日勤務OK）

その他

その他: ❖お仕事開始までの流れについて 【1】ご応募 【2】書類選考（履歴書・職務経歴書） 【3】面談（オンライン） 【4】お仕事開始 ❖面談のご案内 ・コーディネーターより今後についてご連絡いたします。 ・書類選考後にオンライン面談を実施いたします。 ・面談日のご相談も可能です。 面談ではコーディネーターよりお仕事の条件等、詳細をお伝えします。気になることがあれば遠慮なくご相談ください。 ──────────────── 株式会社Powerz 〒289-2147 千葉県匝瑳市飯倉400-1​ ──────────────── ❖Powerz(パワーズ)について 私たちはコールセンターや軽作業専門の人材会社です。 皆さまが安心してお仕事を始められるよう、充実したサポート体制をご用意しています。年間1000名以上のご応募をいただいておりますので、どんなことでもお気軽にご相談ください。 ＼まずはお気軽にご応募ください／ 気持ちよくお仕事をしていただけるようサポートさせていただきますので、どうぞ安心してご応募ください。また、こちらのお仕事の他にも好待遇のお仕事もたくさん扱っておりますので、まずはご応募の上、ご希望をお聞かせくださいね。 当社からのご連絡方法 ご応募後、コーディネーターより電話またはショートメールにてご連絡いたします。コミュニケーションを大切にしており、しっかりと連絡を取っていただける方を歓迎しております。ご応募後は、ご対応くださいますようお願い申し上げます。 ──────────────── ※社内確認用：T298 雇用形態: 派遣社員 給与・報酬: 1,400円 (時給) 以上