• 契約社員

株式会社TMJ

仕事内容

ヘルプデスク ヘルプデスク 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル21F 契約社員 業務内容 【仕事番号：RZC0094】 取り扱う製品：生命保険 ＜日新火災の保険代理店担当者からのシステム操作に関する問合せ対応＞ 日新火災の保険代理店担当者からの、システム操作（窓口内の申込用システムの専門サポート）に関するお問合せにご対応いただきます ＜主なお問合せ内容＞ ・専用システムの操作方法 ・専用システムを使った保険の申請書や変更依頼書の作成方法 ・上記にて発生したエラー解消のサポート業務 ◎主に個人や小さな代理店担当者からのお電話のご対応をお願いします。個人のお客様対応はありません。 システムのID・PWがわからない、システムの使い方がわからない、印刷ができないなど、問合せがあります。 ◎保険商品のセールスや詳細な問合せはなし、募集人資格取得も不要です。 ◎新しいことを覚えるのが好きな方、歓迎！ 【概要】 重量物：なし ライン作業：なし クリーンルーム：なし 主な作業場所：事務所内 作業姿勢：座り作業 部署人数：名程度 男女比：男1：女9 雇用期間：長期 勤務形態：固定時間制 【派遣先企業情報】 事業内容：BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供 ※本求人は、株式会社 サン・プランナーによる職業紹介での求人ご紹介となります 職種 ヘルプデスク 雇用形態 契約社員 勤務体系 固定時間制