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株式会社アウトプラス

仕事内容

仕事内容 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩ 対面接客なし！LINE対応・書類管理中心のカスタマーサポート ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ✅ LINE対応・書類案内が中心のカスタマーサポート業務 ✅ 未経験から始められるマニュアル・フォロー体制あり ✅ 困ったときはすぐに先輩に相談できる安心のチーム体制 ✅ 20代・30代中心で、落ち着いて協力し合える職場 ✅ 納車までの不安を支え、“お客様の生活を豊かにする”仕事 ご成約いただいたお客様が、 安心してご納車の日を迎えられるよう裏側でサポートするお仕事です。 インターネットからお問い合わせ・ご成約されたお客様への対応が中心となるため、 店舗での対面接客や営業活動は一切ありません。 LINEでのご案内や書類管理など、オフィス内での業務がメインです。 落ち着いた環境で、事務作業やお客様対応に集中できます。 車の専門知識がなくても、入社後に少しずつ覚えていける体制があるのでご安心ください。 業務を通して、事務処理スキルや自動車業界の知識を身につけることができます。 具体的には… ● LINEでのお客様対応 （書類に関するご案内・ご質問への対応／テンプレートあり） ● 車庫証明や登録に関する書類の作成・郵送 ● ご返送いただいた書類を行政書士へ引き継ぎ ● 進行状況を社内システムへ入力・管理 ● かんたんな電話対応 （必要に応じた確認や、社内各部署への取り次ぎ） 先輩スタッフが近くでフォローしますので、 未経験の方や事務職が初めての方でも、安心してスタートできる環境です。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩一緒に働く仲間について ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 平均年齢は20代後半 フラットでアットホームな雰囲気 先輩の多くが未経験スタート（販売、飲食、事務、介護など） 資格取得支援や勉強会を通じて、スキルアップを目指す人が多数活躍中！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩代表メッセージ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ クルマ王は、 「中古車販売を通じて移動の自由と生活の質を向上させる」 を目指すスタートアップです。 グループ年商100億円・グループ販売台数8000台オーバーで 私たちを通して多くの方へお車をお届けする事を目指しています。 まだまだ成長段階の弊社で能力を発揮して頂き日本中へ弊社の理念を お届けできればと日々精進しております。 今後はFC展開を通して「クルマ王」ブランドを全国へ広げていきます。 一緒に「移動の自由」を共に実現して頂ける方との出会いを心待ちにしております。 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⏩まずは気軽にお話しませんか？ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 「まずは職場や仕事の内容を聞いてみたい」といったお問合せやご相談も受付中！ 何も知らない会社の面接に参加するのは誰でも不安なもの。 弊社を知っていただきながら、仲間になりたいか？をじっくり考えても大丈夫です。 まずは、お気軽にエントリーくださいね。