• 派遣社員

富士ソフトサービスビューロ株式会社/B509-ST1

仕事内容

仕事内容 雇用形態：派遣社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼ 電話だけじゃないから始めやすい♪ ／ 受付＋入力＋手配のオフィスワーク✨ コンビニや飲食店などで使用されている 冷蔵庫やコーヒーマシンについて、 修理依頼の受付をお願いします。 「機械の知識が必要そう…」 「修理について説明するのかな？」 そんな心配はいりません◎ 専門的な修理対応はなく、 状況を聞く ▼ 入力する ▼ 修理スタッフへ引き継ぐ という決まった流れで 進めていくお仕事です♪❗ ━━━✦✧✦━━━━━━━✦✧✦━━━ ◤ お仕事内容 ◢ コンビニや飲食店などから届く 修理依頼のお問い合わせに対応します。 ＜具体的には…＞ ・お問い合わせ内容の確認 ・修理内容をシステムへ入力 ・修理スタッフの手配 ・マニュアルを見ながらご案内 ・対応履歴のデータ入力 ・その他付随する事務作業 お問い合わせは、 「冷蔵庫の温度が下がらない」 「コーヒーマシンが動かない」 などが中心です☕ その場で原因を判断したり、 詳しい修理方法を説明したり することはありません。 内容を確認したら、 必要な項目をシステムへ入力して 専門の修理スタッフへバトンタッチ！ 「聞く・入力する・引き継ぐ」 という流れが決まっているので、 未経験の方も仕事を覚えて いきやすいのもポイント♪ ━━━✦✧✦━━━━━━━✦✧✦━━━ ◤ 未経験スタートも安心 ◢ マニュアルや研修があるため、 専門的な知識は必要ありません。 対応中に分からないことがあれば、 近くの先輩スタッフへ相談OK！ 一人で判断するのではなく、 確認しながら進められる環境です。 20代・30代・40代のスタッフが活躍中。 未経験から始めた方も、 少しずつ業務の流れを覚えています♪ ━━━✦✧✦━━━━━━━✦✧✦━━━ ◤ 通勤もしっかりサポート ◢ 勤務地は柿木町エリア。 越谷レイクタウン駅から マイクロバスで約10分です。 日中は15～20分間隔で 送迎バスが運行しているので、 電車通勤の方にも便利♪ ━━━✦✧✦━━━━━━━✦✧✦━━━ ◤ 職場環境について ◢ 30代のスタッフが中心に活躍中❗ 女性スタッフが多めの職場ですが、 男女問わず働きやすい環境です。 マニュアルや研修があるので、 未経験の方も安心して 始められます♬ 「接客経験を活かして、 オフィスワークに挑戦したい」 「電話対応だけでなく、 入力作業もある仕事がいい」 そんな方にもおすすめです😊 ◤───────────────◥ 話を聞いてみたいという方も大歓迎！ お気軽にお電話またはWEBより ご応募くださいね。 お問い合わせはこちらまで！ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 0800-123-1069(通話料無料) 「越谷のコールの求人の件で」 とお伝え頂くとスムーズです♪ ◣───────────────◢