• 派遣社員

トランスコスモスパートナーズ株式会社

仕事内容

企業のセールスポイント ━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⋱ このお仕事のここがポイント⋰ ━━━━━━━━━━━━━━━━━ 当社は、東証プライム上場企業 「トランスコスモス株式会社」の 100％出資子会社として、人材派遣や紹介、 業務受託まで幅広いサービスを提供しています。 ◆充実の福利厚生◆ ≪給与前払いサービス≫ 働いた分の給与の一部をWEBで簡単に 前払い申請でき、給与支給日を待たずに 受け取れます。 ≪各種社会保険≫ 雇用保険、厚生年金保険、健康保険 労災保険に加入（条件あり）。 (トランスコスモス健康保険組合のサポート) 年1回の健康診断、インフルエンザ予防接種補助 軽井沢などの保養施設の利用特典。 ●年次有給・慶弔休暇 ●Oisix割引（食材宅配サービス） ●CaSy割引（家事代行サービス） など、プライベートの充実も支援します。 その、安否確認システム、 ベネフィット・ステーション加入も可能 ※加入条件あり

仕事の内容 ★おすすめポイント ◎時給2200円の高時給で短期集中的に高収入を目指せるお仕事です。 ◎駅チカの好立地でアクセス抜群、清潔で充実したオフィス環境で働けます。 ◎コールセンター管理者としての経験を存分に活かせるポジションです。 【お仕事内容】 SSLやTLSサーバー証明書に関連する中間CA証明書の申請手順に関するお問い合わせ対応をお任せします。 今回はLD（リーダー）としての募集となり、弊社社員とオペレーターの方との橋渡し役や、架電状況の進捗管理といったマネジメント業務をメインに担当していただきます。 所定のトークスクリプトに沿ったご案内となりますので、専門知識をお持ちの方であればスムーズに業務を開始していただけます。 また、チーム全体で1日100件程度の架電を行いますが、その中でも重要度の高い案件が一部発生するため、管理者として的確な判断とフォローが求められます。 架電の合間に発生するデータ入力業務などのサポートもあわせてお願いします。 【具体的には…】 ・現場スタッフの架電状況のリアルタイムモニタリングと進捗管理 ・弊社プロパー社員と作業スタッフ間での業務円滑化に向けた橋渡し ・重要度の高いお客様への対応サポートおよびエスカレーション対応 ・トークスクリプトに基づく申請手順の説明や手続きに関する案内指示 ・架電の合間に発生するブラウザを用いた事務データ入力業務の管理 【職場環境/その他】 ＼快適なオフィス環境／ 勤務地は港区赤坂。六本木一丁目駅徒歩2分、溜池山王駅徒歩4分と非常に利便性が高く、毎日の通勤もストレスフリーです。 オフィス内には充実した休憩室も完備されており、オンとオフを切り替えてしっかりとリフレッシュできる環境です。 ＼充実の周辺施設／ ビル内には飲食店や冷蔵庫が備わった休憩スペースがあり、ランチタイムやちょっとした休憩時間も快適に過ごすことができます。 周辺にも多くのショップや飲食店が並ぶ便利なエリアですので、お仕事終わりのお買い物や食事にも最適です。 ＼短期で稼げるチャンス／ 入社から10月末までの期間限定となります。 平日の週5日勤務で、9時から18時までの安定した時間帯での勤務です。 初日に研修を1日行うのみで、即戦力として活躍していただけます。 オフィスカジュアルで勤務可能ですので、肩肘張らずにご自身の経験を存分に発揮してください。