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日本ロテック株式会社　福島営業所

仕事内容

仕事内容 数字へのコミット力や、巧みな営業トークが必要とされる仕事ではありません。 新築のお家を建てられたお客様へ、ライフスタイルに合わせたお庭や駐車場（外構）をご提案し、カタチにしていくお仕事です。 ◆ 信頼関係が新たな紹介に繋がります！ 当社の案件の多くはハウスメーカー様からのご紹介です。ハウスメーカー様と信頼関係を築くことで、「また〇〇さんにお願いしたい！」新たなお客様のご紹介に次々と繋がりご自身の成果に繋がっていきます。 信頼関係を築くには、「写真でのこまめな途中報告」や「将来の困りごとの先回り提案」といった気遣いのある対応が必要です。その積み重ねが「また〇〇さんにお願いしたい！」という深い信頼になり、次の新しいご紹介・成果を生み出すことができます。 その成果は4月〜9月の上期の成果を冬の賞与にて、10月〜3月の下期の成果を夏の賞与にて、優れた成果を出した営業さんには「毎月」の社長賞で、しっかりと還元しています。 ◆ プロ目線はこれから身につけばOK！大切なのは「自分なりの目線」です お庭や建築の専門知識（プロ目線）は、入社後に先輩と一緒に現場を経験しながら少しずつ覚えていけば大丈夫です。最初から完璧な専門知識を持っている必要は一切ありません。 それよりも大切なのは、あなた自身の「自分なりの目線」や「素直な気配り」です。 * 「工事は順調だけど、完成をすごく楽しみにされていたから『本日はここまで進みました！』と途中経過をお客様に写真でお送りしてみよう」 * 「土をかぶせたら見えなくなってしまう場所だけど、『見えないところもバッチリ仕上げています！』と写真で伝えて安心してもらおう」 * 「自分がこのお家で暮らすとしたら、この位置にライトがあると夜歩きやすいかもな」 そんな風に、お客様の立場に立ってワクワクを共有したり、暮らしやすさを想像したりする“自分なりの目線”こそが、何よりの武器になります。 ◆ 日本ロテックで働く魅力 ・100%反響型！飛び込み・テレアポ・ノルマは一切なし ハウスメーカー様や過去施工いただいたお客様からの「ご相談・ご紹介」が100%です。売上重視の押し売り営業を行う文化は一切ありません。 ・お休みは自由に設定可能＆子どもの行事や急なお休みも「お互い様」でフォロー お休みは各自で自由に設定が可能です。「明日予定が入ったので休みます！」といった具合に各自の都合に合わせてお休みを取得しています。 ◆ 詳しい業務の流れ ヒアリング ⇒ 現地調査 ⇒ プランニング（図面は専任設計スタッフへ依頼） ⇒ ご提案・ご契約 ⇒ 職人さんとの打ち忘せ・現場確認 ⇒ 納品・アフターフォロー ★お客様とお打ち合わせをするだけでなく、社内の設計スタッフや工事を行う職人さんの間に立ち、スケジュールや内容の「中継ぎ（ハブ）」となるポジションです。 自分一人で抱え込む必要はありません。「周囲とこまめに連絡を取り合い、相手が困りそうなことを先回りして解消する」という働き方が得意な方であれば大活躍できます！ 【未経験でも安心の3ステップ】 STEP 1：先輩の打合せや現場に同席（見て・聞く） まずは道具の名前や外構の基礎知識、お客様との接し方を学ぶことからスタート。メモを取りながら少しずつ覚えていけば大丈夫です！ STEP 2：図面の見方を覚え、報告やサポートに挑戦（自分なりの目線を活かす） 図面が読めるようになってきたら、作業中の写真撮影や「本日ここまで進みました！」という共有など、お客様のワクワクに寄り添う気配りサポートから挑戦していきます。 STEP 3：先輩サポートのもと、メイン担当へ！（プロ目線を身につけていく） お客様のご要望をヒアリングし、設計や現場スタッフへ指示を出します。経験を重ねる中で自然とプロの知識も身につき、お客様自身も気づいていない「将来の困りごと」に先回りして気づける存在へとステップアップできます！