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ニフティコミュニケーションズ株式会社

職種/仕事内容

仕事内容: ＼インターネット回線のカスタマーサポート／ インターネット回線をご契約いただいたお客様へ 工事内容や日程の調整を行う発信業務です。 「新しい分野に挑戦したい」「安定した環境で 長く働きたい」そんな意欲のある方を歓迎します。 研修制度やサポート体制が整っているので、 業界未経験でも安心してスタートできます。 コールセンター経験者ももちろん大歓迎！ ✼┈┈┈┈┈┈┈ここがPoint┈┈┈┈┈┈┈✼ 有休が入社後すぐに使える！ 通常の有休は入社半年経過後からですが、 当社では入社の"翌月"から有休が利用できます！ 急な体調不良や旅行や推し活など 利用目的はもちろん何でもOK♪ 全従業員がプライベートとお仕事を両立できる 環境を整えています！ ✼┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈✼ 【お仕事内容】 ①発信対象のお客様情報の確認と整理 ②お客様へお電話し、工事内容や日程の調整 ③対応内容のシステム入力 業務中は先輩スタッフが常に近くでスタンバイ。 困ったときはすぐに相談できる環境です！ AIによる通話内容の文字起こし機能も導入◎ 会話の記録や対応の振り返りもスムーズです✨ ★1時間あたりの対応件数は2～3件ほど。 スピードより丁寧な対応を重視したい方にオススメ！ 【こんな方におすすめ】 ・接客、営業、事務などの経験を活かしたい方 ・人と話すことが好きな方 ・お客様からの「ありがとう」にやりがいを感じることができる方 ・将来的に正社員を目指したい方 ＼まずは面接・見学からでもOK！／ あなたの「やってみたい」という気持ちを応援します。 ご応募を心よりお待ちしております！

勤務地

アクセス

アクセス: 駐車場完備（敷地内、徒歩0分）

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: ■窓口稼働時間：9:00～21:00 ・シフト制 ・上記窓口稼働時間のうち8時間勤務 ・21時まで勤務可能な方は1日4時間からOK ・週3日勤務～OK、週5勤務歓迎！ ・8時間未満も相談可！ 【シフト例】 ①9:00～18:00（実働8時間） ②12:00～21:00（実働8時間） ③17:00～21:00（実働4時間） ※固定曜日休み・時間固定勤務も可能です、詳細はお問合せください。

給与

時給1,150円～1,800円 給与: スタート時給：1,150円～1,200円（契約により変動） ★平日18時以降・土日祝はプラス手当を支給！！ ・日曜＆祝日：お仕事した時間×200円 ・平日18時以降＆土曜日：お仕事した時間×100円 ＊通勤費支給（2km以上） ＊昇給チャンス年2回 ＊評価による半期に1度のインセンティブ支給 ＊残業代は1分単位で支給となります

休日休暇

休暇・休日: ＼働き始めてすぐに使える！有休制度あり／ 通常、有給休暇は入社から半年後に発生しますが 当社では入社翌月から毎月1日、有給休暇を 付与する制度を導入しています！（最大5日間） 旅行・推し活・家族の予定など自由に使えます◎ ※詳細は社内規定に準じます。 【週休2日制】 ・週5勤務歓迎！ ・21時まで勤務可能な方は週3日～OK！ ・看護休暇あり（一部学校行事で利用可） ・介護休暇あり ・忌引き休暇あり ・生理休暇あり

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: ・敷地内に無料駐車場完備 ・休憩室内にイオン無人キャッシュレス店舗あり ・従業員価格の自動販売機有 ・スマートフォン等の充電スペースあり ・社会保険制度完備

その他

その他: ＜応募の流れ＞ ①indeedから簡単エントリー！LINE応募もOK！ ②人事担当者より、面接日時相談のご連絡 ③面接 ④最短1日～3日で合否決定！ ⑤ご希望の日程で初出勤！ 【公式LINEで簡単応募！】 https://lin.ee/HIwyr5x 質問のみでもOK！ お気軽にお問合せください♪ 【お問合せ】 採用担当：赤嶺、上運天 応募専用TEL：098-970-0968（平日9:00～18:00） 採用公式LINE： https://lin.ee/HIwyr5x （24時間いつでもOK！） 雇用形態: アルバイト･パート 給与・報酬: 1,150円 - 1,800円 時給