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日本リック株式会社

仕事内容

仕事内容 お仕事NO：36779 ⭐法人、個人事業主のお客様からのお問い合わせです ⭐コールセンター経験、テクニカルサポート経験活かせます！ ⭐手厚い研修＆フォロー体制をご用意 ⭐毎週土日、祝日休！ ◇◆◇ クラウド×ネットワーク知識を活かせるお仕事♪ 研修ありで安心、駅近オフィスの長期テクサポ。 電話・メール・チャットで対応いただきます。 ＜仕事内容＞ ■クラウドカメラ（監視カメラ）のテクニカルサポート ✅クラウド録画サービスに関する問い合わせ対応 ✅電話・メールでのテクニカルサポート ✅トラブルシューティング、一次切り分け ✅各種設定・操作に関する案内 ✅対応履歴の入力・管理 ※契約期間：2026年5月21日～長期継続予定 ◇◆◇ ＜充実の福利厚生！＞ ✅社会保険加入 ＊健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険 ✅通勤手当支給 ✅服装自由＆ネイルOK ✅個人ロッカーや休憩室、 冷蔵庫・電子レンジ完備 ✅有給休暇 ✅無料の健康診断あり ✅インフルエンザ予防接種の会社負担あり ✅保養所、アミューズメントパーク割引 など