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株式会社CareMel

仕事内容

仕事内容: 具体的な仕事内容 ◆医療従事者の「定着率向上」を支えるSaaS 人材不足が深刻化する医療業界では、採用だけでなく「定着」が重要な経営課題となっています。『joby』は、職員のやりがいやストレスの変化を可視化し、離職の予兆を早期に捉えることで、看護師をはじめとする医療従事者の定着を支援するサービスです。病院の組織課題を解決し、医療現場で働く人が長く活躍できる環境づくりに貢献しています。 ◆『joby』の主な機能 ○ やりがい・ストレスマップ 毎月のアンケートをもとに、職員一人ひとりの「やりがい」と「ストレス」を可視化。離職の兆候やコンディションの変化を早期に把握し、データに基づいた組織マネジメントを支援します。 ○ デジタルコミュニケーション LINEから気軽に回答・コメントを投稿できるため、面談では見えにくい職員の本音や小さな変化を継続的に把握。管理者と職員のコミュニケーションを促進し、信頼関係の構築につなげます。 ○ マネジメント支援 事前に蓄積されたデータをもとに、面談やフォローアップの優先順位を明確化。管理者の面談工数を削減しながら、離職予防や職員定着に向けた、より質の高いマネジメントを実現します。 ◆具体的な業務内容／セールス 医療機関に対して『joby』を通じた現場課題の解決、人材定着に関するの解決策を提案。対象は全ての医療機関（病院／クリニック／介護施設） 主な業務… ・医療機関、介護施設へのインサイドセールス ・インバウンドリードに対しての新規商談 ・医療機関に対する自社サービスの提案 ・自社商材、自社サービスへのフィードバック ・無料体験済み顧客に対しての既存商談など ◆具体的な業務内容／CS（カスタマーサクセス） 『joby』の導入コンサルタントをお任せします。使い方の具体的な説明をしたり、有効な活用方法を提案する仕事。担当する医療機関の課題を把握し、解決策をご提案ください。