• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊車通勤の場合はガソリン代や駐車場代の補助あり！ ＊家事やプライベートの時間もしっかり確保！ ＊未経験でも安心の研修・サポート体制！ ＊服装、髪型、髪色、髭、アクセサリーが自由！ ＊カフェのような綺麗な休憩室も完備！ 【大手ホームセンターのお問い合わせ業務】 大手ホームセンターのポイントやチラシ、オンラインショップに関するお問い合わせのコールセンター業務です。マニュアルを見ながらの回答や店舗やメーカーへお電話などで確認をとりながら対応を行います。 ・ポイントに関するお問い合わせ対応(受電) お客様や店舗スタッフからポイントに関するお問い合わせが入るため、マニュアルに沿ってご回答いただきます。 ・チラシやカタログを見られた方からの商品注文業務(受電) ・オンラインショップのお問い合わせ対応 (メール) 関係部門(店舗、協力会社など)と連携をとりながらの回答メールを作成。付随する店舗やメーカーへの確認電話あり ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-693-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 大分駅すぐ目の前の綺麗なオフィスで働ける！交通費は上限3万円まで支給され車通勤も可能。 ガソリン代＋駐車場代補助有 ※規定あり 残業ほぼ無し ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ ★充実した研修あり！未経験者大歓迎★ 分からないことがあれば管理者や一緒に働くメンバーがすぐにサポートをするため、未経験の方でもスタートしやすい環境です。 ＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊～＊ ★東証プライム上場企業のため福利厚生も充実★ くるみん・えるぼし認定取得企業で子育て中の方も多数在籍中。女性の育児休業取得率は100％です！※男性育児休業取得実績もあり ★休憩室には食品用自動販売機やコーヒーマシーンあり！ 休憩室には食品用自動販売機・コーヒーマシーンだけでなく、ポット・電子レンジ・冷蔵庫もありFree Wi-Fiも使えます！カフェのような休憩室でゆっくりとリラックスして休憩を楽しむことも可能です。 【入社・研修】 入社日：随時 ご相談ください 研修：9:00～17:00(実働7時間) ※休日はシフトに準ずる 【研修スケジュール】 1日目 :座学 2～3日目 :ロールプレイング 4～5日目 :着台テスト 6日目 :OJT研修