募集情報
「寄り添う力が、誰かの『ありがとう』につながる。」
アピールポイント: ふくふくやまのスタッフにはどんな人が多い? * 前職は看護師、介護士、医療事務、動物看護師の資格保有者など、人と接する仕事が好きな人が、自身のペットの死をきっかけに入社しています。 * 日々のご葬儀と並行して、それぞれが自分が得意とすることを活かした仕事をしています。 例えば、造形や創作が得意なスタッフは、セレモニースタッフとしてだけではなくメモリアルグッズのデザイナーや作家として、ご家族様にとって愛する我が子との思い出を形にした宝物を届ける仕事をしています。事務作業が得意なスタッフは、ふくふくやまの通販事業の受注管理やSNSを使っての情報発信なども積極的に行っています。コールセンター経験者のスタッフは、セレモニーだけではなくご火葬予約時の電話対応も行っています。悲しみの中火葬のご予約にお電話をくださったご家族様に少しでも安心していただけるように言葉に工夫をしながら、不安がなく旅立ちまでの時間を過ごしていただけるようにと対応をしています。 それぞれが、自分の経験を踏まえてセレモニースタッフとして思いやり溢れるあたたかな対応を心掛けながら、得意なことを活かして活躍しています。