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派遣社員
株式会社ネオキャリア

クレジットカードに関するお問合せ対応/umd

時給1,400円以上
アクセス大阪メトロ御堂筋線淀屋橋駅徒歩5分/大阪メトロ四つ橋線肥後橋駅徒歩5分
株式会社ネオキャリア
※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。
〒550-0002大阪府大阪市西区
アクセス大阪メトロ御堂筋線淀屋橋駅徒歩5分/大阪メトロ四つ橋線肥後橋駅徒歩5分
勤務時間土日祝含むシフト制/週5日 7:55～16:55(休憩60分/実働8時間) 9:00～18:00(休憩60分/実働8時間) 10:00～19:00(休憩60分/実働8時間) 基本的には曜日固定休み、時間固定希望はNGとさせて頂きます。

業界未経験者歓迎
学歴不問
職場見学可
交通費支給
駅近5分以内
シフト制
服装自由
履歴書不要

募集情報
応募情報
会社情報

募集情報

オフィスワークが未経験でも当社独自のサポート体制が整っているので、高時給でお仕事がスタートできます！

職種/仕事内容

仕事内容仕事内容について＜業務＞クレジットカードに関するお客様からのお問合せ対応・「カードが使えなかったので確認して欲しい」・「カードを紛失してしまった」・「カードを使った覚えが無いので確認して欲しい」等 ※利確まわりの場合クレジットカードが使えないという状況に対し、なぜ使えないのかをシステムから確認し、確認結果に応じた案内を実施。 ※紛失盗難の場合クレジットカードを紛失したお客様からの問い合わせに対して、悪用利用の有無確認とカード再発行の受付を実施。 ※デビプリの場合クレジットカード会社および提携銀行によるデビットカード、プリペイドカードに関する総合的なお問い合わせ対応。複数のシステムを用いて、利用に関する案内を実施。【具体的な対応例】【利確】クレジットカードが使えなかったので確認してほしい、クレジットカードの利用に関するSMS（書面）が届いたので確認してほしい【紛失盗難】クレジットカードを紛失したので再発行してほしい、悪用されていないか確認してほしい、不審なサイトにクレジットカード情報を登録してしまったので、利用を停止してほしい【デビプリ】使った覚えがないので確認してほしい。利用ができなかったので確認してほしい。利用方法について教えてほしい

勤務地

株式会社ネオキャリア
〒550-0002大阪府大阪市西区

勤務地備考大阪府大阪市西区

株式会社ネオキャリア

アクセス

アクセス大阪メトロ御堂筋線淀屋橋駅徒歩5分/大阪メトロ四つ橋線肥後橋駅徒歩5分

勤務時間

シフト制勤務時間土日祝含むシフト制/週5日 7:55～16:55(休憩60分/実働8時間) 9:00～18:00(休憩60分/実働8時間) 10:00～19:00(休憩60分/実働8時間) 基本的には曜日固定休み、時間固定希望はNGとさせて頂きます。

給与

時給1,400円以上給与時給 1400円以上交通費：交通費支給交通費規定支給

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金

その他

その他履歴書不要、職場見学可【ブランド名】ネオキャリア【事業内容】人材関連事業を展開

応募情報

対象となる方

資格経験者歓迎有資格者ONLY 【必須】通算1年以上の一般CCにおける受発信いずれかの応対経験（できれば一つの窓口で継続して半年以上の勤務経験）【OAスキル】初回契約期間：11/18～12/31 【尚可】金融業界でのCC経験、業界問わず接客経験、業界問わず営業経験第一声でお客様に好印象を与えられるよう話し方のトーンを柔軟に変えることができ、端的な案内と提案が行える

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス登録後は担当スタッフと相談しながらお仕事を決めていきます。職場見学も同行しますので、ご安心ください◎ ※詳細は面談時にお伝えします【問合せ先について】問合せ先：0120-919-746 応募方法応募シートよりご応募ください。「私にもできるかな？」「具体的に仕事内容を聞きたい」など、お電話による応募・お問い合わせも歓迎します。