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KFC株式会社 セントラルパーク店

仕事内容

仕事内容 「本当はお客様のためになる 提案がしたいのに、自社商品しか扱えない」 「フルコミッションや 新規開拓のプレッシャーにもう疲れた…」 今の環境にそんなジレンマを感じているなら、 ぜひ当社へお越しください。 私たちが大切にしているのは 「お客さま第一主義」。 保険を単に販売することではありません。 お客さま一人ひとりに寄り添い、 お客さまの想いを保険という形にして お客さまと伴走するお仕事です。 ■━━ 当社で働く魅力 ━━■ ✅ 【固定給＋成果給のハイブリッド型】 生活を安定させる固定給と、 頑張りを評価する成果給のハイブリッド型。 数字を追うのではなく、 腰を据えてお客様と向き合える環境です。 ✅ 【「ありがとう」がやりがいに！】 自社の商品に縛られず、 約30数社の保険からより お客さまの想いに沿ったプランをご提案できます。 「あなたに任せてよかった」という 感謝の言葉が、大きな原動力になります。 ✅ 【チームプレイ＆スマートな顧客管理】 一匹狼のスタープレイヤーではなく、 店舗全員で協力し合って成長する社風です。 専用の顧客管理システムを活用し、 効率的に顧客フォローを行っています。 ✅ 【プライベートも大切にできる環境】 年間休日120日（月10日休み）に加え、 残業は月平均15h未満と少なめです。 誕生日や記念日の有休取得も推奨しており、 仕事と家庭の両立が無理なく叶います。 ◤具体的な仕事内容◢ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「ほけんの窓口」にご来店されたお客様への コンサルを主体とした営業のお仕事です。 テレアポや飛び込み営業などの新規開拓や 外回り営業は一切なく、100％反響営業です。 【1】丁寧なヒアリング（傾聴） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ まずは、お客様の現状やご家族の将来の夢、 ライフプランをじっくりと伺います。 単に保険を勧めることはではありません。 お客様自身も気づいていない 「心の底に隠れた不安」や「将来の希望」を 一緒に整理していく時間が最も重要です。 【2】最適なプランの組み立て・ご提案 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お伺いした内容に基づき、取り扱っている 約30数社の保険会社の商品の中から、 「お客様だけのオーダーメイドプラン」を 作成・ご提案します。 自社の商品に縛られず、 「お客さまが本当に欲していることは どんな事なのか」をお客さま目線で追求 していくことが、この仕事の醍醐味です。 【3】ご契約後のアフターフォロー ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 契約をいただいて終わりではありません。 給付金請求のサポートや、 ライフステージの変化に合わせた プランの見直しなど、 お客様の人生に長く寄り添い続けます。 専用システムを活用し、 店舗全体で情報を共有しながら、 丁寧で確実なフォローを行います。 ＜↓取扱保険会社例↓＞ 日本生命保険、住友生命保険、アフラック ソニー生命保険、メットライフ生命保険 はなさく生命保険、メディケア生命保険 FWD生命保険、なないろ生命保険 東京海上日動あんしん生命保険、 アクサ生命保険オリックス生命保険、 SOMPOひまわり生命保険 三井住友海上あいおい生命保険、朝日生命 ジブラルタ生命保険、チューリッヒ生命 など、他生損保16社 ＜システムを活用したスマートな顧客管理＞ 気合や根性の営業はありません。 「ほけんの窓口」専用の顧客管理システムや 電話、オンライン、SNSなどを活用し、 効率的で的確な顧客フォローを行います。 PCや新しいシステムに 抵抗がない方が活躍できる環境です。 ■━━ 応募前に知っておいていただきたいこと ━━■ 当社では、経験者の方にこそ入社後のミスマッチをなくし、 長く活躍していただきたいと考えています。 そのため、当社の「リアル」なスタンスを事前にお伝えします。 ⚠️ 保険商品を選ぶだけの仕事ではありません ご来店されたお客様に対し、 要望通りに商品を提示するだけの 「事務的な窓口業務」ではありません。 お客様ご自身も気づいていない 人生の不安や目標を引き出し、 深い信頼関係を構築していくため、 強い使命感と責任感を持った ヒアリング・提案スキルが求められます。 ⚠️ 個人プレイヤーには合わない環境です 個人の売上（数字）だけを追求し、 自分だけで完結しようとするスタンスは求めていません。 当社では、店舗内での相談、情報共有も大切にしています。 店舗全体でより良い提案を目指せる方に合う環境です。 ＜中途入社メンバーの志望動機（一例）＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ・「前職は完全成果主義で疲弊してしまった。 安定した固定給がありつつ、 成果も評価される環境に惹かれた」 ・「自社商品しか売れないジレンマがあった。 本当にお客様のためになる提案がしたかった」 ・「当社の『お客様第一主義』の理念が、 自分の理想の営業スタイルと重なった」