• 正社員

ビーコネクト株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：保険個人営業、保険法人営業、その他カスタマーサクセス ◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇ 「今の保険、自分に合っているかな？」 そんなお客様の疑問に寄り添い、 保険の更新や見直しをお手伝い。 未経験から、 お客様の身近な相談相手を目指せます。 ◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇◇◆◇ ■この仕事の魅力 ◎既存のお客様へのフォローが中心 すでに当社とお付き合いのある お客様へのご案内や相談対応から始めます。 ◎研修と代表との同行で、未経験から学べる 数か月の研修で保険の基礎を学び、 研修後は代表と一緒に実務を覚えていきます。 ◎お客様と長く関係を築ける 契約の更新や見直し、その後のフォローまで。 一人ひとりの暮らしを長く支える仕事です。 ◎土日祝休み・年間休日125日以上 残業も少なく、 プライベートも大切にできる環境です。 ■仕事内容 既存のお客様を中心に、 保険契約の更新や保障内容の見直し、 各種ご相談への対応を行います。 お客様先を訪問し、 現在のご契約内容や暮らしの変化、 気になっていることなどを確認。 ご希望や状況に合わせて、 必要な保険プランをご提案します。 【具体的には】 ・保険契約の更新案内、手続き ・契約内容の確認、保障の見直し提案 ・既存のお客様への定期訪問、フォロー ・保険に関するご相談、お問い合わせ対応 ・事故やトラブルが起きた際のサポート ・各種書類の作成、手続き 仕事に慣れてきた後は、 既存のお客様からのご紹介などを通じて、 新しいお客様へのご提案にも携わります。 ■入社後について まずは、東京海上日動の 教育プログラムを数か月受講し、 保険の基礎知識を身につけます。 研修後は、代表に同行してお客様先を訪問。 お話の伺い方や提案の進め方、 更新手続きなどを実務の中で学びます。 一つずつ経験を重ねながら、 担当できる業務を増やしていけるので、 保険の知識や営業経験がない方も安心です。 ■私たちが大切にしていること 結婚や出産、住宅購入など、 暮らしが変われば必要な保障も変わります。 だからこそ、定期的にお話を伺い、 「今の保険が合っているか」を お客様と一緒に考えることを大切にしています。 困ったときに、 「まず相談してみよう」と思っていただける。 そんな身近な存在を目指しています。 ■最後に 「人の話を聞くことが好き」 「誰かの役に立つ仕事がしたい」 「お客様と長く関係を築いていきたい」 そんな方を歓迎します。 未経験の方も、まずは気軽にお話ししませんか。