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正社員
タイムズコミュニケーション株式会社

未経験歓迎/カスタマーサポートスタッフ:プライム上場で安定感抜群コールセンター管理/運営

業界のリーディングカンパニーとして、日本のモビリティ・交通の変革を目指す当社で、カスタマーサポートスタッフを募集します。過去の業界・職種経験は一切不問。落ち着いた環境で、長く安心して働きませんか？

月給300,000円～345,000円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

固定時間制就業時間 09:00～17:00（1日あたり所定労働時間07時間）休憩：60分残業：有備考：

休日休暇

休日休日：125日（内訳）完全週休二日制年末年始7日その他（）有給休暇：有（10～20日）

勤務地

タイムズコミュニケーション株式会社

東京都品川区西五反田1-18-9　五反田ＮＴビル

タイムズコミュニケーション株式会社

予定勤務地東京都品川区勤務地勤務地① 事業所名：タイムズコミュニケーション所在地：東京都品川区西五反田1-18-9 五反田ＮＴビル最寄駅：JR 山手線五反田駅徒歩5分喫煙環境：屋内全面禁煙備考：転勤：無

仕事内容

企業・求人の特色【誰もが1度は目にしたことがある黄色い看板の「24時間無人時間貸駐車場タイムズ」】全国の駐車場・カーシェア・モビリティ基盤を活かし、人と街をシームレスにつなぐ。社会の変化を捉え、持続可能な社会の実現に挑み続ける企業。

企業名タイムズコミュニケーション株式会社求人名未経験歓迎/カスタマーサポートスタッフ：プライム上場で安定感抜群仕事の内容業界のリーディングカンパニーとして、日本のモビリティ・交通の変革を目指す当社で、カスタマーサポートスタッフを募集します。過去の業界・職種経験は一切不問。落ち着いた環境で、長く安心して働きませんか？ ■業務詳細：グループ内事業に関する渉外対応、コンタクトセンターからのエスカレーション対応（クレーム対応含む）、サービス改善に向けた提案・調整、顧客過失による破損物の請求対応等をお任せします。300万人以上のユーザーを抱えるサービスに携わり、あなたの意見をサービス改善に反映できる、非常に影響範囲の広いポジションです。募集職種未経験歓迎/カスタマーサポートスタッフ：プライム上場で安定感抜群

対象となる方

必要な経験・能力等 ★過去の業界・職種経験は不問★ 【魅力】1.プライム上場企業にて抜群の安定感で長く腰を据えて働けます。2.300万人を超えるユーザーを抱える社会的にも影響力のあるサービス改善に携われます。 ■当社に関して：当社は、パーク24グループが提供するすべてのサービスを、お客様に安心・安全、そしてより快適・便利にご利用いただけるよう、誠実・正確・迅速な対応を徹底しています。コンタクトセンターでは質の高い顧客対応を実現し、ロードサービス事業では全国47都道府県に広がるパートナー企業ネットワークを活用し、お客様の安全を第一に高品質なサービスの提供を目指しています。学歴・資格学歴：大学院大学高専短大専修学校高校語学力：資格：

仕事の特徴

業界未経験者歓迎
固定時間制
転勤なし

給与/待遇

月給300,000円～345,000円想定年収 420万円～500万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥300,000～￥345,000 基本給￥300,000～￥345,000を含む/月 ■賞与実績:年2回（6月／12月）諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金その他制度退職金：有社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：有その他制度：■直営保養所（ハワイ）■会員制福利厚生サービス■社員持株会■レンタカー割引

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：・コンタクトセンター業務パーク２４グループが提供するサービス（パーキング、カーシェアリング、レンタカー、ロードサービス） BPO受託・月極駐車場に関する契約管理業務・渉外対応・ロードサービス事業・ハウスサポート事業設立：2000年01月代表者：代表取締役社長武井茂雄従業員数：1,110人平均年齢：38.7歳資本金：67百万円株式公開：非公開主な株主：パーク24(株) 100.0％本社所在地：〒141-0031 東京都品川区西五反田１－１８－９本社以外の事業所：東京（五反田・亀戸）/仙台/広島/大阪関連会社：パーク24(株)/タイムズ24(株)/タイムズサービス(株)/ タイムズモビリティ(株) ほかその他備考・企業からのフリーコメント：【パーク24の強み】パーク２４グループは「時代に応える、時代を先取る快適さを実現する」のグループ理念のもと、日本全国のあらゆる場所で提供している時間貸駐車場「タイムズパーキング」をはじめ、業界No.1の会員数／ステーション数のカーシェアリングサービス「タイムズカー」など、「タイムズ」ブランドを中心に移動に関わる様々なサービスを提供しています。あらゆる交通手段を賢く効率的に使い分けることができるよう、「タイムズ」は移動を取り巻く環境を、もっと便利で快適なものへと変えていきます。さらに、目的地である街を活性化するサービスも提供することで、人と街を繋ぎ、地域がより魅力溢れる場所になるよう挑戦を続けています。移動に関わるニーズに全方位から応える。移動先である街の発展を支える。「タイムズ」は駐車場を含めたすべてのサービス拠点を快適なモビリティライフを送るために必要不可欠な場所に変え、人々にとって魅力的なモビリティ・リンクを形成していきます。＜2024年10月期末時点＞■国内総駐車場件数：約26,300件 / 国内総駐車場台数：約813,600台（※月極駐車場含む） ■モビリティ事業車両：約69,170台 / 会員数：約303万人 ■タイムズクラブ会員：約1,192万人決算情報：決算期2023/10 売上高330,123百万円経常利益27,673百万円決算期2024/10 売上高370,913百万円経常利益35,445百万円決算期2025/10（今期予測）売上高404,000百万円経常利益35,500百万円 ※決済単位：連結

応募情報

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考内容面接回数：2～3回（目安）筆記試験：無採用人数：3名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。