• 契約社員

株式会社LIFULL

仕事内容

【アピールポイント】 【あなたらしさを大切にできる新しい未来へ】 安定した収入とプライベートの両立。 その両方を手に入れられる環境です。 【急募／増員】大手不動産BPOプロジェクトの運用責任者（SV）｜想定給与:月給32万円～

【仕事内容】 【お任せする業務内容】 大手不動産情報サイト「LIFULL HOME'S」を運営する株式会社LIFULLにて、 大手不動産会社向けバックオフィス（BPO）プロジェクトのスーパーバイザー（SV・管理者）業務をお任せします。 稼働中の安定したプロジェクトのため、安心して業務をスタートしていただけます。 【具体的な業務内容】 業務・品質管理 ：オペレーターの問い合わせ・システム入力内容のダブルチェック、応対品質のモニタリング、フィードバック 人員・シフト調整 ：パートナー（オペレーター）の状況把握、月・火・木・金・土の繁忙における人員調整 研修・マニュアル作成：パートナーへのレクチャー、業務マニュアルの作成・更新 クライアント対応 ：定例報告資料の作成・定例MTGでの報告（Teamsを使用）、課題・進捗のやり取り 一次対応業務 ：一部、ご自身での受電・システム入力対応（状況に応じて発生） 【月給35万円以上も可能】 月140時間程度の安定した勤務シフトとなるため、毎月しっかりとした収入（給与）を確保することが可能です。 【大手案件ならではの安定感】 LIFULL（LIFULL HOME'S運営）が受託した、大手不動産会社様のバックオフィス業務です。すでに稼働中のプロジェクトのため、安心してご入社・ご勤務いただけます。 【不動産×マネジメント経験を活かす】 これまでのコールセンターSV経験や、不動産売買の知識をフルに活かしてご活躍いただけるポジションです。 【30代～40代のミドル層が活躍中】 複数のWebシステムやツールを併用するため、PCの基本操作やITリテラシーが高い方が活躍しやすい環境です。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 暮らしに寄り添う仕事で、未来をより良く。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 「誰かの暮らしをより良くしたい」――そんな思いから生まれたLIFULL HOME’Sのサービス。 仕事紹介においても同じく、一人ひとりの人生に寄り添う姿勢を大切にしています。 働く人の未来を充実させることが、社会全体の安心につながる。私たちはその想いで、新しいキャリアの一歩を支えています。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ あなたに合う好条件のキャリアを共に。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ LIFULL HOME’Sは、全国の優良企業と提携し、多彩な求人情報を取り揃えています。 給与・福利厚生・働きやすさなど条件面を重視し、安心して長く働ける職場をご紹介。経験の有無を問わず、ライフスタイルや将来設計に合わせたキャリアの実現を支援します。 ――――――――――――――― 本求人は、株式会社LIFULLを通じて掲載しています 【紹介元 会社情報】 ・会社名：株式会社LIFULL ・住所:：東京都千代田区麹町1-4-4 ・職業紹介事業：13-ユ-310050