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株式会社きむらパソコン

仕事内容

仕事内容: ✨未経験でも月給35万円～ ✨賞与年2回あり ✨GW・夏季・年末年始休暇あり ✨週休2日制×残業少な目 ✨飛び込み・テレアポは一切なし ＼まずは「おしゃべり」から。聞くことが、そのまま仕事になります／ 「パソコンが立ち上がらない」「保存した写真が見当たらない」「Wi-Fiが急に切れる」。 ご依頼をいただいたお客様のもとへうかがい、まずはじっくりお話を聞くところから始まります。いつからそうなったのか、直前に何をしたのか。原因のヒントは、たいてい会話の中に隠れています。 こちらから売り込むことはありません。 「来てほしい」と呼んでいただいた方のところへ向かう仕事です。IT知識は入社後の研修とOJTで身につきます。今は詳しくなくて大丈夫です。 【✨具体的な業務内容】 ✅お客様先を訪問 ✅「いつ・どんなときに起きるか」を整理 ✅解決方法を一緒に組み立てる ✅分かりやすくご説明 ✅修理を終えたPCの納品・設置 ✅法人様のネットワーク・セキュリティのご相談対応 【✨1日のスケジュール】 10：00 お客様先へ直行。朝礼はないので、会社に寄る必要はありません ↓ 11：00 オフィスのPCを拝見。雑談まじりのヒアリングから原因を探ります ↓ 12：30 ランチ休憩。毎日ちがうエリアなので、お店探しも楽しみのひとつ ↓ 13：30 個人のお客様宅へ納品。設置と設定、使い方のご案内まで ↓ 15：00 「ネットがつながらない」とご連絡。すぐ現地へ。技術スタッフに相談しながらその場で解決 ↓ 17：00 クリニック様を訪問。データのお預かり方法をご説明 ↓ 19：00 終業。直帰もOK。帰社しての終礼はありません 【✨入社者インタビュー】 入社3年目／28歳／元・携帯販売スタッフ ──この仕事を選んだ理由は？ 「前職は毎月の数字に追われる日々でした。ここは新規開拓がなく、困っている方から呼んでいただく仕事です。『売らなきゃ』ではなく『まずは話を聞こう』から始められるのが自分に合っていました」 ──未経験でも大丈夫でしたか？ 「最初の3ヶ月は先輩について回れるので大丈夫でした。一人で行くようになっても、その場で電話して聞けます」 ──3年やってみて、変わったことは？ 「お客様から名指しでご依頼をいただくようになりました。家族や友人からも『パソコンのことなら』と相談されます。会社を辞めたら何も残らないと思っていた前職とは違い、どこへ行っても通用するものが自分の中に積み上がっている実感があります」 ──働きやすさはどうですか？ 「有給がきちんと取れます。前の職場は申請に気を使いましたが、ここは前の月に希望を出せば普通に通ります。残業も少ないので、夕方以降は自分の時間です」 ──入社を考えている方へ 「僕もIT業界は未経験でした。『人と話すのが苦じゃない』『誰かの役に立ちたい』。その気持ちさえあれば大丈夫です」