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株式会社GOLDEN　WINGS　洲本支店

職種/仕事内容

仕事内容 「春から新しい仕事を始めたい」 「GW明けから本格的に働きたい」 そんな方にピッタリのお仕事です！ 研修体制が整っているから、未経験スタートでも安心。 私服OK＆髪型・髪色・ネイル自由で お洒落も出来る☆ ▶リラックスして勤務☆ - ＜お仕事内容について＞ 法律事務所のweb広告を見たお客様からの お問合せ窓口業務をお任せします！ ◇電話での受付対応 ◇ヒアリング内容のデータ入力 ◇メール問合せに対する架電 etc… 先輩のフォロー万全で未経験でも安心◎ ★★1～2週間の研修からスタート★★ いきなりお客様対応をするのではなく 入社から1～2週間は研修を行います。 電話の受け答えには決められたスクリプト （台本）が用意されており、その スクリプトに沿って模擬練習を行うことから 始めていきます。 また、先輩社員の録音データを聞いて 会話の流れを覚えていき、わからない内容が あれば先輩社員が一つずつ丁寧に 補足説明を行います。 先輩、そしてあなたのお互いが 「スタートして大丈夫！」と思えてから お客様対応を始めるので、 未経験の方でも安心してくださいね♪ ★★法律相談対応はしません★★ お問合せ内容に対して、 ヒアリングがメインになります。 ご相談内容を伺い、記録して 「次のお電話面談で専任のものが ご回答させていただきますね」でOK！ ★★返答内容は上長が判断★★ お問い合わせ内容から ”今回お手伝いできる内容かどうか” を判断するのですが、 スクリプトの途中、電話を保留にする タイミングがあり、その時間を利用して 上長から判断指示をもらいお客様に返答する流れ。 このように専門知識がなくても、 カスタマーサポート経験がなくても スムーズに始められる環境が整っています☆ - ＜腰を据えて働けます！＞ 当社は長く働ける環境が魅力です◎ 実際に、勤続年数の長いスタッフが多く、 安定して働くことができます♪ 「ワークバランスを重視したい」 といった理由でご入社される方も多く 腰を据えて働きたい方にぴったりの職場です！ ＜通勤便利＆周辺環境も充実！＞ バス「築地町」より徒歩2分！ バス停降りてすぐなので雨の日もラクラク♪ 付近には大型商業施設もあり通勤＆お買い物にも便利です◎ 車通勤もOKで無料の駐車場を使えるので 通勤しやすいと好評です♪ ＜2月に時給改定！＞ 高水準の給与で、あなたの力を最大限に活かせます！ 東京の本社に合わせ、2月に時給を改定しました。 「給与は、会社からの大切なメッセージ。」 そう考える当社だからこそ、 地域による差をなくし、本社と同水準の給与を実現。 あなたのスキルや経験を、 しっかりと評価し、給与に反映します！ ＜業務拡大による増員募集です！！＞ ◇服装・髪型・ネイルは自由で オシャレも楽しみながら働けます♪ ◇クライアントは、法律事務所、 司法書士事務所、税理士事務所などで安心！ ◇30代～40代の女性スタッフが多数活躍中☆ ▼当社採用HPはこちら！ https://arwrk.net/recruit/eumids7lcbv5hfc

勤務地

アクセス

交通・アクセス 車通勤OK！無料駐車場あります◎ 洲本バスセンターより徒歩10分 【バス】長田線/鳥飼線/五色地域線/縦貫線［Ｂルート・Ｃルート］「築地町」より徒歩2分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 月～土・祝 9:45～18:45 フルタイム歓迎・週3日～ＯＫ！ ◇土曜・祝日に勤務できる方歓迎 ◇勤務時間、曜日等のシフトは 面接時にご相談ください！ - ＜働き方の例をご紹介！＞ ●主婦：Aさんの場合…… 9:45～16:00、月～金の週5日 ＜POINT＞ ▽子どものお迎えに間に合う時間！ ▽平日のみで 土日祝は家族との時間を満喫♪ ●フリーター：Bさんの場合…… 11:00～18:45、 月曜・金曜休みの週5日 ＜POINT＞ ▽朝が苦手なのでお昼から！ ▽平日休みでゆったりした休日を♪ もちろん、 日によって勤務時間を変えてもOK！ 希望に合わせて シフトは柔軟に対応します◎

給与

時給1,500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 ◇交通費規定支給 ◇扶養内OK ＜高時給のワケ＞ 東京の本社に合わせ、 2月に時給を改定しました◎ 地域による差をなくし、 本社と同水準の給与を実現しています！ 【給与例】 給与例 モデル月収：35歳未経験/勤務歴6ヶ月 週4～5勤務（7h）189,000円／月

休日休暇

休日休暇 ・シフトによる ・有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険（法定基準に準ずる） ◇昇給(入社後スグ、早期昇給実績あり) ◇交通費規定支給（月3万円まで） ◇社員登用あり ◇研修制度あり ◇髪型・髪色・ネイル自由 ◇私服ＯＫ ◇冷蔵庫・電子レンジ・ポット等完備

職場環境・雰囲気

職場環境 洲本市内中心部にあるオフィスで、アルバイトスタッフ5名、社員2名が在籍。30代～40代の女性を中心に主婦の方も活躍しています◎