• 正社員

株式会社こののキャリア

仕事内容

アピールポイント: 【この仕事の魅力】 ✨ 将来的にSVや企画職へのキャリアアップも可能 ✨ コミュニケーション力が実務レベルで身につく ✨ 未経験からオフィスワークデビュー可能 ✨ 安定した環境でキャリア形成が可能 ✨ チームで支え合う安心の環境

仕事内容: ✅「未経験からオフィスワークに挑戦したい」 ✅「誰かの困りごとを解決する仕事がしたい」 ✅「安定した環境で長く働きたい」 ✅「人と話すことが好き・得意」 そんなあなたにぴったり！ 未経験・第二新卒も大歓迎のカスタマーサクセスを大募集！ 一緒に「お客様に寄り添うサポート」を提供しませんか？ 【募集ポジションについて】 お客様対応の窓口となる「カスタマーサポート」をお任せします！ 台本やパターン別の対応マニュアルも完備。 落ち着いて長く働きたい方にぴったりの環境です◎ 【主な仕事内容】 ・電話、メール、チャットでのお問い合わせ対応 ・よくある質問の整理・マニュアル改善 ・サービスのご案内や操作説明 ・対応履歴の入力、管理 ・関連部署との連携　など マニュアル完備＆研修ありで未経験でも安心してスタートし、 しっかりスキルアップすることができます◎ 【最後に、応募を迷っているあなたへ】 「クレーム対応が不安…」 「未経験でも大丈夫かな…」 そんな心配は無用です！ 頼りになる優しい先輩のサポートの元、 段階的にスキルを習得できる環境で安心スタート◎ あなたの新しい一歩を、私たちと一緒に踏み出しませんか？ まずはお気軽にご応募をお待ちしております！