• 派遣社員

株式会社ジャストファイン札幌オフィス/SA1533

仕事内容

仕事内容 ーこの求人のポイント－－－ ✅日払い・週払いOK! ✅駅チカのお仕事多数♪ ✅マニュアル完備で未経験も◎ ー 派遣会社にて、登録スタッフ様および取引先企業様からのお問い合わせ対応を中心としたサポート業務をお任せします。 今回は短期募集のため、主に【③一次受け対応業務】をご担当いただく予定です。 【業務内容】 ① 派遣登録希望者のサポート業務 ・登録手続きのご案内（架電／受電／メール） ・派遣登録に必要な情報（個人情報・職歴など）のヒアリング ・登録途中の方へのフォロー架電 ・新規登録に伴う事務処理 ・登録済みスタッフ様からのお問い合わせ一次対応 ② 登録済スタッフのサポート業務 ・求職に関するお問い合わせ対応 ・法人企業様からのお問い合わせ対応 ・マイページ操作方法のご案内 ・基幹システムへのデータ登録 ・既存スタッフ様のエントリー事務処理 ③ オフィス入電の一次受け対応（今回の主担当業務） ・取引先企業様からのお問い合わせ対応 ・営業電話への定型対応 ・関連業者様からのお問い合わせ対応 ④ その他架電業務 ・アンケート回収 ・セキュリティ研修受講促進 など 【対応方法】 ・基幹システムへの入力作業 ・メール対応（テンプレートあり） ・電話対応（受電・架電） ※マニュアル完備のため、未経験の方も安心してご勤務いただけます。 【業務量目安（チーム全体）】※個人ノルマはありません ▼チーム全体 ・受電：20～30件／日 ・架電：50～100件／日 ・メール：70～90件／日 ▼一人あたり目安 ・受電：5～8件／日 ・架電：10～20件／日 ・メール：5～10件／日 ※業務量は日によって変動します。 ✅あなたのペースで大丈夫。 「伴走型」のサポート体制です 「最初から完璧に」なんて求めません。 まずは1つずつ、できることを増やす。 の過程でぶつかる不安を 一緒に解消するのが私たちの役割です。 ⭐ここが安心ポイント！ 【見守り体制】 現場全体でサポート 【独り立ち後も】 困ったらいつでも相談OK 【自分の歩幅で】 焦らず慣れていける環境 「ずっと一人で頑張る」ことはありません。 いつでも誰かがそばにいる。 そんな安心感を約束します。 ✅「自分らしく」いられる、 ほどよい距離感を大切に。 年齢も経験も様々な人が集まる職場です。 特定のグループや派閥はないので、 「新しく入る人」が浮いてしまう 心配はありません。 ⭐ 居心地がいい3つのポイント 【フラットな空気】 誰でもなじみやすい 【ほどよい距離感】 いつでも、誰にでも相談OK 【自由な休憩時間】 休憩も遠慮なくとれる ✅スタッフの声 「未経験でも自分のペースで大丈夫」 オフィスワークは初めてでしたが、 周りみんなで支えてくれる温かい空気があり 一歩ずつ自分のペースで 慣れることができました。 困った時はサッと 助け合えるフラットさが、 私には心地よかったです。 オン・オフもしっかり。 仕事が終われば家でゆっくり。 自分の時間ができて、 毎日がもっと楽しくなりました！