• 派遣社員

株式会社ディンプル

職種/仕事内容

仕事内容 1/13～【在宅制度あり◎】時給1600円♪大手通信企業のリモート受付＠市役所前 ＼1月13日スタート／未経験歓迎◎携帯販売の経験も活かせる ■商品・サービスのご案内、お問い合わせ対応 ■契約申し込み受付 ■PCへの情報入力 など 大手携帯電話会社の総合窓口への お問い合わせに対する 電話対応業務をお任せします。 ◆お問い合わせ例） 「料金プランを変更したい」 「今の契約内容を確認したい」 「住所を変更したい」…など ※対応件数は1時間に4～5本程度（1件10分程度） ◎まずは充実の研修からスタート！ オリエンテーションから始まり、 座学やOJTと順を追って学べるので、 コールセンター未経験の方でも 安心して就業できますよ♪ ◎慣れてきたらリモートワークOK！ 研修や慣れるまでは出社でのご勤務となりますが、 ゆくゆくは在宅勤務もOK！ すぐに質問できるサポート体制が整っているので お困りごともすぐに解決できます。 （※月に数回程度は出勤あり） 「サービス業経験を活かして 在宅でできるお仕事にキャリアチェンジしたい」 そんな想いを叶えてみませんか？ ◎開始日は1月スタート！ 「1/13～」開始できます！ 詳細については、お気軽にお問い合わせください。 【～研修の流れ～】 ＊座学研修（1カ月目） 「電話の取り方」から「正しい敬語の話し方」、 「好印象を与える話し方」まで 1から丁寧にお伝えします。 ＊OJT研修（2カ月目） 座学研修で学んだ情報を元に 先輩スタッフが隣で内容を聞いてフォロー 簡単なお問合せのみお任せします。 ＊座学研修（3カ月目） 具体的なお問合せ対応方法をお伝えします。 ＊OJT研修（4カ月目） 座学研修で学んだ情報を元に 先輩スタッフが隣で内容を聞いてフォロー 幅広いお問合せをお任せします。 ＼1人立ち後困ったら…／ ヘルプを呼ぶ際は手を上げると 先輩スタッフがフォローにかけつけます ※新人の間は受電件数は制限し、 自分のペースでゆっくり覚えることができます◎ 《大手携帯電話・通信会社グループ》 憧れの大手企業で働こう！手厚い研修と充実環境で、未経験でも安心！ ＊広々とした快適な休憩室でリフレッシュ♪ ＊入社後は3～4か月の手厚い研修で、じっくりとスキルを習得できます◎ ＊頑張りにはインセンティブでしっかり応える、やりがいのある環境！

勤務地

アクセス

アクセス 広島電鉄１・３・７号線 市役所前（広島県）徒歩約4分、広島電鉄１・３・７号線 中電前徒歩約6分、広島電鉄１・３・７号線 鷹野橋徒歩約7分 広島電鉄 市役所前 電停より徒歩4分

勤務時間

シフト制 勤務時間 【シフト例】 ＜早番＞8：45～17：15 ＜遅番＞11：45～20：15 ※実働7時間30分／休憩60分 シフト制 ※繁忙時には時間外勤務をお願いする場合があります。 （月：10～15時間程度） 勤務曜日:月火水木金土日祝日 土日祝を含むシフト制＊週5日勤務 勤務期間:長期

給与

時給1,600円 給与 時給 1600円 ※研修期間中：時給1,350円 ※着台後：時給1,600円～ 収入例） ■研修期間中 時給1,350円×7.5h×21日（週5日）＝月収212,625円以上 ■フルスキル習得後 時給1,600円×7.5h×21日（週5日）＝月収252,000円以上 ※勤務日数は一例です。 交通費：通勤交通費全額支給

休日休暇

休日 ■週休2日シフト制 └土日祝勤務できる方歓迎！ ■年次有給休暇

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・定期健康診断 ・大丸松坂屋百貨店のお買物優待券(10%OFF) ・屋内原則禁煙 ※社内規定あり ■研修期間中：時給1,350円 ■日程：1/13～4/24 ■時間：8：45～17：15（実働7.5時間、休憩1時間） ※研修中は原則土日祝休み

その他

その他 【ブランド名】 ディンプル

対象となる方

資格 ＼コールセンター未経験歓迎！／ ■高卒以上の方 ■パソコンの基本操作が可能な方 ■リモートワークの自宅環境が整っている方 └PC等一式貸与あり ◎20代～40代の男女スタッフ活躍中！ ※履歴書不要※

試用期間

試用期間なし

選考プロセス

選考プロセス (1)エントリー・面談予約 ↓ (2)オンライン面談 ↓ (3)SVやリーダーといった現場スタッフとの面接 ↓ (4)採用内定！ できる限り全員の方と面接します♪ 【年末年始休業のお知らせ】 誠に勝手ながら、下記期間を休業とさせていただきます。 期間中にいただいたご応募やお問い合わせへの回答につきましては、 1/5より順次対応させていただきます。 ■12/27～1/4休業オフィス 仙台・東京・静岡・名古屋・広島・福岡 ■12/28～1/4休業オフィス 札幌・金沢・大阪 【問合せ先について】 問合せ先：06-6344-1023