• 派遣社員

株式会社ENT

仕事内容

仕事内容 未経験から始められる、 WEBサポートのお仕事です！ 「ログインできない…」 「住所変更はどうやるの？」 そんなお客様の「困った」を 解決するやりがいあるお仕事！ 充実した約1ヶ月の研修があり、 座学とOJTでしっかり学べるので コールセンターデビューも安心♪ 週4日勤務＆残業ほぼなしで、 プライベートと両立しやすい！ オフィスカジュアルで働けて 無料のドリンクサーバーも 完備している快適な環境で お仕事しませんか？ 【具体的なお仕事内容】 会員様がご利用になるお客様ページにて、 画面操作のご案内やサポートを行う インバウンドコールセンター業務です！ 【具体的なお問い合わせ例】 「ログインできなくなってしまった」 「ページ内での変更手続きがわからない」 「引っ越し後の住所変更はどうやるの？」 「自分が加入している保険内容を知りたい」 など、お客様からのご質問に対して 丁寧にお答えいただきます♪ ～＊充実した研修制度で安心＊～ 入社後約1ヶ月間は研修期間となります。 まずは座学で基礎知識をしっかりと学び、 その後は先輩スタッフとのOJT研修で 実務に少しずつ慣れていただきます！ 研修と実践を交互に繰り返していくので、 コールセンターが初めての方でも 安心してお仕事をスタートできますよ♪ ～＊週4日勤務＆残業ほぼなしでプライベート充実＊～ ◇週4日勤務で無理なく働ける ◇残業はほとんどありません ◇オフィスカジュアルで勤務OK ◇無料ドリンクサーバー完備◎ 仕事終わりの時間もしっかり確保でき、 オンとオフのメリハリをつけて 楽しく働ける環境が整っています✨ 幅広い世代のスタッフが 和気あいあいと活躍中です！