タウンワーク(TOWNWORK)
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株式会社アネックスのアルバイト・バイト求人情報-01

  • 派遣社員
株式会社アネックス

カードのポイントサービスに関する問い合わせ対応

【未経験歓迎/服装・髪色自由】ポイントカード・クレジットカードに関する問い合わせ対応/札幌駅徒歩3分

  • アクセス JR札幌駅徒歩3分

    株式会社アネックス

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    〒060-0807北海道札幌市北区

    アクセス JR札幌駅徒歩3分

  • 時給1,200円以上

勤務時間

勤務時間

シフト制 勤務時間 ・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間: [1] 09:50~18:00 ・最低勤務日数(週):4日 9:50-18:00 (休憩70分)
勤務地

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株式会社アネックス

〒060-0807北海道札幌市北区

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表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

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アクセス JR札幌駅徒歩3分

勤務地備考 北海道札幌市北区

アクセス

アクセス JR札幌駅徒歩3分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 <注目ポイント> ◆マニュアル完備&FAQ通りの対応で安心スタート! ◆クレームほぼゼロ!落ち着いた環境でじっくり対応◎ ◆服装・髪型・ネイル自由で自分らしく働ける! ◆週4日~OK/原則定時退社!プライベートと両立可能 ◆駅チカ3分/札幌駅直結ビルで通勤ラクラク 【お仕事内容】 \安心の研修体制&チームサポート/ ポイントカードやクレジットカードなどに関する、お問い合わせ対応をお任せします。 研修初日から専任講師がしっかりフォロー、周りにも先輩スタッフがいて**“1人で電話対応させない”体制**だから安心! カードに付帯する「ポイントサービス」に関するお問い合わせにご対応いただきます。 <主な業務内容> ・対象カードやお客様情報の確認 ・マニュアルに沿ったご案内 ・WEBサイト登録方法や簡単な使い方のご案内 ・専用システムを使用した会員情報の照会・変更 ・一部、メールでの問い合わせ対応もあり(今後) ※判断に迷う場合は管理者が対応します ※基本はスクリプトやFAQに沿って対応いただきます ★1時間あたりの平均対応件数:約3件(通話平均9分+事務処理6分) ★クレーム対応は基本なし。落ち着いた環境です。 【スケジュール例】 ・出勤・業務準備(PC起動・システム確認など) ・お問い合わせ対応スタート(カード種別・内容ヒアリング、FAQに沿ってご案内) ・こまめに事務処理(対応履歴の入力や確認作業) ・お昼休憩(70分でしっかりリフレッシュ) ・午後も問い合わせ対応を継続(1時間あたり平均3件程度) ・合間に小休憩あり(無理なく働ける環境) ・メール対応・翌日の準備などを行い、定時で退勤 ■アネックスのポイント ・高時給&長期案件が豊富! 派遣で働く皆さんに人気の「しっかり稼げる」「安定して働ける」お仕事がたくさん! ・専属コーディネーターがサポート! 就業前はもちろん、派遣後も安心。フォロー体制がしっかり整っています。 ・キャリアの専門家が在籍! 「自分に合う仕事がわからない」「将来のキャリアが不安」 といったお悩みも丁寧にサポートします。 「電話のお仕事が初めて」「未経験で不安…」という方でも、 丁寧な研修とサポート体制で安心してスタートできます。 クレームも少なく、FAQに沿った対応がメインなので無理なく覚えていけますよ。 まずはお気軽にご応募ください♪

対象となる方

資格 ■必須条件 ・PCの基本操作(コピー・保存・文字入力など)ができる方 ■人物像 ・お電話でのお仕事未経験でもOK ・基本的な敬語を使って会話できる ・商材、業務内容に抵抗感がない方

職種

チャット対応スタッフ,その他カスタマーサポート/コールセンター,インバウンドコールスタッフ

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 社員登用あり
  • 学歴不問
  • 職場見学可
  • 経験不問
  • 駅ナカ
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 駅近5分以内
  • シフト制
  • 服装自由
  • 履歴書不要
  • 友達と応募OK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,200円以上 給与 時給 1200円以上 交通費:交通費支給

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:1カ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【入社】 3/16(月) 9:30~18:00(休憩60分)※研修含む 【研修】 10:00~18:00(休憩60分) 座学:3/16~3/20 OJT:3/24~3/26 ※研修期間中は土日祝お休み ※入社日を除き研修期間中は、全日10:00~18:00(休憩60分) ※座学・OJT全日程参加必須

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康・厚生年金・雇用・労災) ・社員登用制度あり ・研修制度あり(隣席フォローも充実)
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 業務外交流少ない デスクワーク アットホーム お客様との対話は多い 決められた時間できっちり 知識、経験不要

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
その他

その他

その他 友達と応募OK、履歴書不要、職場見学可、面接1回 【ブランド名】 株式会社アネックス 【事業内容】 一般労働者派遣事業 許可番号:(派)01-230034 有料職業紹介事業 許可番号:01-ユ-300031
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス STEP1 「応募」ボタンよりご応募ください STEP2 応募完了メールからご案内を送付します STEP3 オンライン面談/録画面談/対面面談をご選択ください STEP4 登録完了後、希望にマッチしたお仕事をご紹介 STEP5 事前に職場見学 STEP6 就業スタート(最短2日で就業開始が可能です!) 【問合せ先について】 問合せ先:011-867-5730 応募方法 「応募画面へ進む」ボタンより必要事項を入力の上送信してください。お電話でのご応募も受け付けております。

会社情報

会社情報

事業内容

人材派遣・職業紹介

所在住所

北海道札幌市白石区本郷通7丁目北6-20 第1加治屋ビル3F

代表者

代表電話番号

0118675730

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  • 時給1,200円以上

  • 勤務時間 ・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間: [1] 09:50~18:00 ・最低勤務日数(週):4日 9:50-18:00 (休憩70分)

    • シフト制

    掲載開始日:2026/04/09

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    原稿ID:d26356f77985696f

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