• 正社員

株式会社エス・ワイ・エス

仕事内容

アピールポイント: ＜PRポイント＞ +-+-+-+-+ ＊経営に大きなインパクトを与える、介在価値の高い営業 大手宿泊施設やチェーンホテルが対象となるため、自社システムへのリプレイスによる手数料削減効果や売上向上額は非常にダイナミックです。価格や機能の比較ではなく、顧客の経営層とともに「いかに価値を生み出すか」を考え抜くため、自身の提案が顧客のビジネスを大きく変える手応え（介在価値の高さ）を実感できます。 ＊エンプラ攻略の「仕組み・型」を自ら作るスターティングメンバー 担当の切り分けを進めている最中のため、大手企業向けの営業プロセスや提案資料の標準化、リプレイスのノウハウ蓄積など、組織の基盤作りに主導権を持って関わることができます。 ＊圧倒的な信頼を誇る「継続率99.5%」のプロダクト 月額固定制・優れたUI/UX・切り替え後の予約率向上という明確な強みがあり、すでに約2,500施設への導入実績があるため、大手企業の厳しい選定基準（セキュリティや安定性）もクリアしやすい強力な商材です。 ＊多彩なキャリアパス 将来的にはエンプラチームのマネージャー、営業企画、事業開発、カスタマーサクセスなど、事業成長に伴い多様なキャリアパスを描くことができます。

仕事内容: [会社名称]：株式会社エス・ワイ・エス [雇用形態]：正社員 [想定年収]：650万～750万円 [応募資格]：学歴不問 ■概要 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,500施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 日本の宿泊における直販比率は11%ほどと他国に比べ非常に低く、多くの宿泊施設がOTA（Online Travel Agent）へ支払う高額な手数料に苦しんでいます。特に大規模なリゾートホテルや複数施設を展開するホテルチェーン（エンタープライズ企業）においては、この手数料が億単位の経営課題となっているケースも少なくありません。 私たちは「OPTIMA」を通じてOTA依存からの脱却を支援し、宿泊施設の収益性を抜本的に改善するテクノロジーを生み出しています。 ■具体的な業務内容 ・インサイドセールスが獲得した大手顧客へのソリューション提案・アカウントプランの策定 ・複数施設を展開するチェーンホテル等の課題（集客・単価・稼働率・オペレーション等）に対する戦術的アプローチ ・経営層や役員クラスに対する、売上・利益に直結する販売戦略の提案 ・大規模な予約・顧客データをもとにした、再現性のある売上最大化施策の設計・提案 ・複雑な社内稟議を見据えた、初期商談～受注までの長期的な案件コントロール ・カスタマーサクセス・テクニカルサポートと密に連携し、スムーズな導入連携 ・大手顧客の要望やカスタマイズ要件をプロダクト開発チームへフィードバック ・社内外の多様なステークホルダーとの折衝・調整 ※商談はオンライン中心（1日平均2件～3件程度） ※1人の営業がフロントに立ち、顧客の導入までを戦略的にコントロールします。 ■入社後のイメージ 入社1〜2週目： 業界理解・プロダクト理解を自ら深めつつ、先輩の商談へ同席 入社3週目：複雑な提案を想定したロープレとフィードバック 入社4週目： （ロープレ合格後）既存社員のサポートを受けながら、商談対応を開始 30日前後： 既存社員のサポートを受けながら、一人で商談〜受注までを完結 「段階的な体制」ではなく、自ら能動的にキャッチアップし、最速で立ち上がる姿勢を求めています。 そのため、主体的なキャッチアップを前提としつつ、商談同席やフィードバックを通じて早期立ち上がりをサポートします。また、半年～1年後には、成果や志向に応じて、個人の数字達成にとどまらず、戦略議論や施策設計にも積極的に関わっていただくことを期待しています。 ■その他 雇入れ直後：上記所属にて当社指定及び付随する業務 変更の範囲：会社の定める業務 ━━━━━━━━━━━━━ 募集背景 ━━━━━━━━━━━━━ 2024年9月にThe Model型の組織体制へと移行し、さらなる事業拡大に向けて「エンタープライズ（大手・チェーン）」と「SMB（中小規模）」への組織・役割の切り分けをまさに今、進めています。しかし、エンタープライズ市場を勝ち抜くための「攻めの方程式（型）」は、まだ社内の誰も確立できていません。 今回は、インサイドセールスが獲得した大手顧客の商談をリードしながら、顧客の複雑な意思決定フローを紐解き、「どうすれば大手チェーンからリプレイスを受注できるか」という戦略・プロセス・組織の土台をゼロから創り上げる【立ち上げコアメンバー】を募集します。「用意されたレールを走る」のではなく、「自らレールを敷き、組織を牽引する」という圧倒的な裁量と面白さがあるフェーズです。 ━━━━━━━━━━━━━ プロダクトについて ━━━━━━━━━━━━━ 「OPTIMA」とは、機能性、実用性、デザイン性を網羅した自社開発のSaaS型宿泊予約システムです。 国内の高級ホテルチェーン・旅館を中心に支持を集め、導入施設数は2,500施設を突破。 OTA（オンライン旅行予約サイト）と呼ばれる比較サイトに依存した集客モデルから脱却し、 公式サイトから直接予約を行う「直販予約」の比率向上に貢献しているプロダクトです。 継続利用率は99.5%と高い評価をいただいております。 ＜導入事例＞ 三井ガーデンホテルズ、メトロポリタンホテルズ、スーパーホテル、藤田観光（ホテル椿山荘など） ▼宿泊業界の現状と課題 （１）OTA手数料率の上昇 OTAの手数料は年々増加しており、利益率の改善が見込めない状況。他国に比べ日本での直販比率は11%とかなり低い水準。 （２）人手不足 他業種に比べ、人手不足の企業の割合が高い。 インバウンドで需要がある中でかなり深刻な課題になっている。 （３）デジタル化の遅れ 他業種に比べ、デジタル化が遅れており、まだまだ開拓の余地がある。 オンライン予約や自動チェックインなど、IT化は部分的に進んではいるが、 「宿泊×予約×IT」に関しては、約30年間も変わっていない領域。 上記の課題から、まだまだ伸びしろのある業界でトップクラスシェアを誇るのが「OPTIMA」です。 さらに、2024年4月にはOPTIMA CROSS（オプティマ クロス）もリリースしました。 宿泊施設の中には、宿泊以外にも食事やスパ、貸切風呂、イベント、アクティビティなどなどの魅力的なコンテンツが多く存在しています。 OPTIMA CROSSは、こういった宿泊施設のなかにある付加価値や体験を直接販売することができる唯一無二の予約システムです。 当社のミッションは「直販の最適化と最大化を実現する。」こと 直販予約市場の先駆者として、これからも直販だからこそ実現できる予約体験をもっともっと良いものにしていきたいと考えております。 ＜組織構成・部署の人数＞ +-+-+-+-+ ＜セールス部門＞ ・セールス責任者：1名 ・インサイドセールス：7名 ・フィールドセールス：4名 ・セールスサポート：1名 20代～50代のメンバーが所属しています。 バックグラウンドはIT企業、人材業界、BPO出身など様々です。 ＜面接について＞ +-+-+-+-+ (1)書類選考 (2)一次面接（セールス部長） (3)最終面接（代表取締役）+性格診断 ※一次面接はオンライン実施、最終面接は対面実施を想定しております。 ※適性検査は、10分程度の性格診断となります。 ※状況に応じて変更となる場合もございますので、予めご了承ください。