• 正社員

豊川タクシー株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：コールセンター管理/運営、運行管理 【国土交通省「働きやすい職場認証制度」一つ星 認証事業者】 労働時間・休日、心身の健康、安心・安定、多様な人材の確保・育成などの基準を満たした運送事業者として、国の制度で認証されています。 【月給23万円以上。未経験から運行管理へ】 豊川市内で最も車両の多いタクシー会社（36両）で、乗務員と車両の安全運行を支える仕事です。入社後すぐにすべてを任せることはありません。電話・配車補助などの基本業務から段階的に学べます。 ■入社後のステップ 1．電話対応・配車補助 ・お客様からの電話受付 ・配車システムへの入力 ・点呼や日報確認の補助 ・乗務員への業務連絡 2．タクシー乗務を経験 会社負担で普通自動車第二種免許を取得し（取得支援の詳細は面接時にご説明します）、一定期間乗務します。地域の道路事情、お客様対応、配車の流れを現場で学びます。 3．運行管理スタッフとして独り立ち ・出庫前、帰庫後の点呼 ・健康状態、勤務時間、車両点検の管理 ・新人・既存乗務員への教育 ・事故、苦情、忘れ物発生時の初期対応 国家資格「運行管理者（旅客）」の取得は、費用面・学習面の両方で会社が支援します。応募時に資格や二種免許は必要ありません。 ■運行管理者は、法令で選任が義務づけられた責任者です 出庫前の点呼では、乗務員の体調とアルコールを確認します。基準を満たさない場合、乗務を止めるのが運行管理者の判断です。36両が今日も安全に走り出せるかどうかを、毎朝この目で確かめる立場になります。 だからこそ、まずご自身が乗務します。道を知らず、現場の疲れを知らないまま、乗務員に安全の話はできないと考えているからです。 ■勤務シフト 日勤8:00～18:00 遅番13:00～22:00 夜勤20:00～翌8:00 ※入社直後から夜勤を担当することはありません。運行管理者として独り立ちした後、夜勤を含むシフトを担当します。 ■この仕事で大切なこと 乗務員の話を丁寧に聞きながら、安全に関する基準は曖昧にしないことです。相手に寄り添う姿勢と、落ち着いて判断を伝える力の両方を活かせます。 ■職場について 昭和14年創業、豊川市で87年続く地域密着の会社です。電話予約とGOアプリ配車を中心としたタクシー運行を、会社の中から支えます。勤務地は愛知県豊川市本野ケ原。転勤はありません。 ■応募について 業界・職種未経験の方も歓迎します。普通自動車運転免許をお持ちで、シフト勤務と将来の夜勤に対応できる方が対象です。配車、コールセンター、接客、販売、営業事務、リーダー経験なども活かせます。 【通勤について】 豊川市のほか、豊橋市・新城市・蒲郡市から通勤している社員がいます。 無料駐車場を完備しています。 【応募後の流れ】 ご応募いただいた翌営業日までに、お電話またはメールでご連絡します。面接の日程は、在職中の方に合わせて調整します。 ※ご応募後、履歴書・職務経歴書のご送付をお願いしています（書類選考あり）。送付先はご応募後にご案内します。 【お問い合わせ・応募方法】 ①お電話 0533-82-1414（平日8:00〜12:00／13:00〜17:00） 「求人を見て電話しました」とお伝えいただくだけで大丈夫です。その場で合否を判断したり、無理におすすめしたりしません。質問だけのお電話も歓迎します。 ②Web応募 このページの応募ボタンから24時間受け付けています。入力は約1分です。 ③LINE（24時間受付） https://line.me/ti/p/@ufe3302m （このURLで検索してください） ご応募の前に聞いてみたいことがある方も、お気軽にどうぞ。