• 派遣社員

マンパワーグループ株式会社

仕事内容

仕事内容 ＼ここがおすすめ！／ （時給1700円×英語スキルを活かせる環境）世界で注目される新サービスの立上げメンバーとして、仲間と一緒に新しい挑戦を始められる仕事です。 ＼担当者コメント／ 研修・サポート体制も充実。8週間の研修があるので安心してスタートできます。チャット・メール中心のサポート業務で、グローバルな環境を経験できるチャンスです。 ＼業務詳細／ 【アプリ利用中のお客様を英語でサポートする仕事】 ◆アプリ利用中のお客様サポート 「車両が見つからない」「アプリがうまく動かない」「乗車方法が分からない」 といったお問い合わせへ対応利用状況を確認しながら案内を行います。 ◆チャット・メール対応 利用者からのお問い合わせ内容を確認し、チャットやメールで回答します。 英語での対応機会が多く、日常的に語学力を活かせます。 ◆電話での一次受付 お問い合わせ内容を聞き取り、対応方法をご案内 ◆システム確認・情報共有 英語表記の専用システムを使用し、利用状況や対応履歴を確認 ◆対応が難しい案件や判断が必要なケースは専用ツールを使用してエスカレーション （シフト固定勤務）？@7：00～16：00、？A14：00～23：00、？B22：30～7：30 ＊無料コーヒー利用可能/ウォーターサーバー完備 ＼勤務先情報／ 福岡市博多区 最寄り駅：呉服町駅 ＼交通アクセスについて／ 福岡市地下鉄箱崎線呉服町(福岡県)駅より徒歩2分 マンパワーグループが選ばれる理由 ◆50年に渡る長年の実績！日本で最初の派遣会社！ ◆求人数が豊富で大企業に強い！ ◆地域を選ばない！全国の拠点数123拠点♪ ◆派遣先が決まっても専任者がしっかりとサポート！ 来社不要の電話登録実施中！ 自宅にいながら約30分で完了♪ お電話だけ＆カメラなしでOK。 ※登録会予約はWEB or 電話から！ ★お友達紹介キャンペーン2026夏秋実施中★ 「マンパワーグループでご就業中のご紹介者」と「お友達」にそれぞれ10,000円相当の電子マネーギフトプレゼント！ 期間：2026年8月1日(土)～10月31日(土) (登録完了は11月7日(土)まで) 詳細はJOBNETのトップページからご確認ください♪