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アルティウスリンク/1251007870

職種/仕事内容

仕事内容 ＼週4日～勤務OK◎／ あなたの英語力・言語スキルで、 誰かの旅を豊かにできる仕事♪ ー ⭐こんな方におすすめ⭐ ー ✅英語を使った日常会話ができる方 ✅日本語での会話・電話での接客対応ができる方 ・イントネーションは問いません ・ホテル内の他部署（フロント等）との 連携も日本語で行います ✅ホテル・航空業界などで勤務経験のある方 ・「元ホテリエ」「元CA」など、ブランクがある方も大歓迎！ ・40代、50代のスタッフも活躍中◎ ✅週4日～、安定して長く働きたい方 ・「子育てが一段落した」 ・「そろそろフルタイム復帰したい」 そんな方にもぴったり♪ ー ⭐具体的な業務内容⭐ ー ◇代表電話の交換業務、お問合せ、取次ぎ対応 ▼問い合わせ例▼ 「部屋の空き状況を確認してほしい」 「ホテルまでのアクセスを教えてほしい」 など ◇客室からのリクエスト対応 ◇レストランの予約対応 ◇ホテルシステムを使用した手配業務 luxuryホテルとグループホテルの カジュアルスタイルホテルの2つの 代表電話の対応をお任せします。 ー お客様は6～7割が英語対応必須。 日常的に英語を使うお仕事です。 対応時間：30秒から2分程度/1件 ※繁忙状況により対応件数変動します。 ー 開業から2周年を迎えるホテルの執務室にて、 フロントやコンシェルジュの方と一緒に働きます。 コミュニケーションや連携を大事にして、 チームで取り組んでいます。 ✅WEB・紙マニュアル完備 ✅ホテルのマナー研修あり(入社時) ー 【 研修について 】 入社後は新人研修を実施します。 入社日 ：随時OK！あなたの都合に合わせられます◎ 研修期間：約2週間～1ヶ月 研修内容：座学研修 （ホテル概要、システム紹介、操作方法など 各業務の対応方法、処理方法全般を学びます） OJT研修（スクリプトを使ってロープレ） トレーナーがそばについて、実際に業務を経験します。 研修時間：7時～16時or13時～22時（実働8時間） 【 勤務時間について 】 ⏰07:00～16:00（実働8時間） ⏰13:00～22:00（実働8時間）※固定OK ┗週4日～OK！ シフト制 ・調整次第で土日休みも取得可能 ・月4日間の希望休取得可能 ※7:00～13:00、16:00～22:00(実働6時間） の勤務をお願いする場合もあり 【 選考プロセスについて 】 ＼ 応募～採用まで7営業日以内！ ／ ✅履歴書不要 ✅書類選考なし ✅電話面接で見学以外来社不要！ WEBより応募：応募開始ボタンを押すだけ ▼ 弊社担当者との登録面談：電話面接 選考が進んだ場合、2営業日以内にご連絡します。 ▼ コーディネーターとの面接：電話面接 選考が進んだ場合、2営業日以内にご連絡します。 ▼ クライアント職場見学 2～3営業日以内に採否を通知します。 ▼ 採用 ※採用日は職場見学の日時都合により変動します。

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR「京都駅」から徒歩10分 ★通勤交通費全額支給 ★履歴書不要

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ⏰07:00～16:00（実働8h、休憩1h） ⏰13:00～22:00（実働8h、休憩1h） ┗週4日～OKのシフト制 ★毎月希望のお休み日を提出し、 25日頃に翌月シフトが確定します◎ ・平日のみOK ・土日祝休みもOK（シフト希望状況による） ・13時～22時シフト固定OK ・7時～13時、16時～22時の 6時間シフトもお願いする場合がございます。 ・残業月5時間以内 ・週40時間以内の変形労働時間制

給与

時給1,500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 ・交通費全額支給 ・昇給制度あり ・1分単位の給与計算 ・高収入 ・高時給

休日休暇

休日休暇 シフト制（月4日間まで希望休取得OK） ・調整して土日祝休みも取得OK ・平日休みOK ・有給休暇 ・産前産後休暇制度 ・育児休暇制度 ・介護休暇制度 ・慶弔休暇 ・連休取得OK ・その他休暇制度（結婚記念日休暇など）

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備（法令に則り適用） ・スーツ着用（オフィスカジュアルOK） ・定期健康診断（社会保険加入者のみ） ・社員食堂あり（500円～） ・定期面談あり 福利厚⽣サービス （旅⾏・映画・グルメ・家電・美容…などの優待・割引） ・au/UQスマホ従業員向け特典 ・定年制あり ・履歴書不要 ・研修あり ⭐研修について⭐ ホテルで実施しているオリエンテーションへ 入社時に参加いただき、施設訪問（お客様スペース）や ホテルのルールやマナーを学べます。