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オングレース 阪急17番街店/OG-203

仕事内容

仕事内容 ─────────────────── 私たちのことを知ってほしいから、 先輩の「声」、包み隠さず公開します！ ─────────────────── オングレースは、「デジャヴュ」「オペラ」「ハトムギ化粧水」など、誰もが知っているコスメブランドを展開する大手化粧品メーカーピアスループの一員です。 当サロンは、「健康な爪を育む」、「指先だけでなく、手肌まで美しく整える」をコンセプトとした、ネイルだけにとどまらない手足のトータルケアサロン。 今回は、ネイリストの資格を活かしながら、「手足や肌そのものの美まで引き出す」プロとして成長したい方を募集します。 ＼実際に活躍する先輩の「声」を集めました！／ ■Nさん（入社3年目／30代前半／前職：医療事務） ■Kさん（新卒1年目／20代前半） ■Tさん（入社11年目／30代後半／チーフ） ■Yさん（入社2年目／20代後半／前職：ジュエリー販売） ─────────────────── Q：転職や入社のキッカケは？ ─────────────────── ■Nさん：趣味で通っていたネイルスクールの先生に、「せっかく資格を取ったなら挑戦してみては？」と勧められたことがキッカケです。前職は昇給・キャリアアップがなく、将来が不安だったことも理由の一つですね。 ■Kさん：美容学校に通っていて、ネイリスト志望でした。インターンで伺ったアート特化のサロンも素敵だったのですが、自分には“もう少しじっくり教えてもらえる環境”の方が合いそうだなと感じて…。そこからは「研修がしっかりしているサロン」「ケアに力を入れている職場」に惹かれるようになりました。就活の軸を「研修がしっかりしているところ」、「爪の悩みに寄り添える、ケア重視のサロン」に変更して、オングレースに出会いました。 ■Tさん：他社のネイルサロンに勤めていたのですが、働くうちに、労働時間や給与体制に対して「このままで大丈夫かな」と感じるようになって…。長くキャリアを築くためにも、安心して働ける環境を求めて、転職を決意しました。 ＜＜★人事担当コメント＞＞ 経験者の方はもちろんですが、「資格を取ったばかり」という実務未経験の先輩も多数入社しています！入社後は約３か月にわたる研修や、先輩による現場でのOJT研修、その後のフォローアップ研修で段階的に成長いただけます。「ネイルサロン勤務は初めて」という方も、安心してご応募ください。 ─────────────────── Q：他社ではなく、オングレースを 選んだ理由は？ ─────────────────── ■Nさん：オングレースは未経験の私でも応募できるし、私自身もケアを重視したサロンに勤めたいなと思ってて。他にも同じようなサロンから内定をいただいていましたが、何より研修制度が充実している点に魅力を感じて、オングレースに決めました。 ■Kさん：専門学校の先生から紹介を受けたのがキッカケです。私も爪の状態が悪かった経験があり、ネイルを塗るだけじゃなく、爪のケアや手肌までキレイにするというコンセプトに惹かれて応募しました。 ■Tさん：ピアスグループという、大きな基盤がある企業だったことや、お店も大人な雰囲気だったのが好印象でした。ネイルそのものよりケアも大好きだったので、そこも決め手でした。また、指名制度がないため、お客様の取り合いではなく、みんなで協力する会社というのも良かったですね。 ＜＜★人事担当コメント＞＞ オングレースは、「年齢を重ねて、手や足の乾燥が気になってきた」、「ジェルネイルで爪が痛んで楽しめなくなってきた」など、爪だけでなくさまざまな手足の悩みを持たれるお客様に寄り添う、ケア特化型のサロンです。華美に飾るのではなく、その人が持つ本来の美しさを引き出すことが、私たちのブランドのコンセプトです。 ─────────────────── Q：入社前と入社後でギャップはあった？ ─────────────────── ■Kさん：百貨店の中にあるサロンなので、セレブなお客様が多く、怖いのではないかと思っていました。実際はこちらにまで気にかけて下さる優しい方ばかりで、ホッとしました。サロン見学もしていたので、丁寧な接客が必要なことはわかっていましたが、考えていた以上に高い接客スキルを身につけなければと背筋が伸びましたね。 ■Yさん：想像以上に研修がしっかりしていたことですね。店舗業務の合間で研修するのではなく、研修だけの時間が多かったのは驚きでした。 ＜＜★人事担当コメント＞＞ 百貨店という立地上、手元まで気にされている美意識の高いお客様が多い一方で、穏やかで優しいお客様が多いのも特徴です。また、入社前後でギャップが生じないよう、面接では気軽になんでも質問してください。WEB面談も行っていますので、納得いただいた上で入社していただければと思います。 ─────────────────── Q：他社のサロンと違うところは？ ─────────────────── ■Nさん：入社してすぐの研修だけでなく、定期的なフォローがあるので、常に成長のチャンスがあるところ！もちろん、店舗や個人で目標は立てますが、ノルマのような厳しいものはなく、負担になりすぎないところです。 ■Kさん：ケアのサロンながら、マシンを使わず、ウォーターケアなどで丁寧にサービスを提供しているところです。爪を痛めることのない「ジェントルネイル」など、綺麗さとケアを両立できる唯一無二のサロンだと思います。 ■Yさん：私自身、「ネイルサロンはどこも同じ」と考えていたこともありましたが、オングレースは何かしらのお悩みを抱えて来店されるお客様が多いんです。ネイルに＋αでケアをするのではなく、ケア主体のサロンだからこそ「他のサロンじゃだめ」と思ってくださる方が多いのが、他と違うところだと思います。 ＜＜★人事担当コメント＞＞ オングレースに来店されるお客様は、80%以上がリピーターの顧客様。これは、百貨店内という立地で、高価格帯のサービスを提供しているサロンとしては、異例の数字かもしれません。これほど多くのお客様に繰り返しご来店いただけているのは、爪や手の状態を“見て、聴いて、理解したうえで提案できる”ネイリストが揃っているから。付加価値の高いネイリストとして、成長できる環境です。 ─────────────────── Q：今までで一番うれしかったエピソードは？ ─────────────────── ■Kさん：何度か担当しているリピートのお客様で、爪の状態に悩まれていた方に「あなたのアドバイスで、爪の状態がよくなっている実感がある」と言っていただけたことですね。ホームケアの提案や商品提案など、マニュアルはありますが、それだけの接客にならないようにしています。 ■Yさん：初ネイルサロンの還暦のお客様から、「ネイルサロンって若い人向けの印象だったけど、雰囲気も良くて、色々教えてくれて、ネイルサロンの固定概念が変えられた」と言っていただいたことです。 ＜＜★人事担当コメント＞＞ 私たちが大切にしているのは、「目の前のお客様に満足いただけるケアやメニューの提供」。 だからこそ、目標はあっても厳しいノルマや指名によるお客様の取り合いも一切ありません。固定給で収入を気にすることなく、本当に必要なケアだけをご提案できます。 ─────────────────── Q：最後に、今後の目標を教えてください！ ─────────────────── ■Nさん：もっともっとうまくなって、ライフステージが変わってもこの仕事を続けたいです！今はアシスタントチーフなので、ゆくゆくはチーフを目指したいと思っています。 ■Yさん：私はマネジメントより、ずっと現場にいたいですね。オングレースでは現場でキャリアアップしたり、本部へ異動できたり、他のブランドに異動できたりと、その人に合わせたキャリアが描けるのも魅力です。 ＜＜★人事担当コメント＞＞ 長く活躍していただけるよう、オングレースでは多様なキャリアの選択肢をご用意。産育休取得率100％かつ、ライフステージが変化に合わせて休日日数や賞与の受け取り方も選べます。 ─────────────────── お任せするお仕事内容 ─────────────────── ◆手足のエイジングケア ◆爪の健康を育むネイルケア、爪を削らないジェルネイル、ポリッシュ ◆ホームケアサポート（製品のご提案・アドバイス） ◆施術準備と片付け、チップ作成、サロン清掃、その他店舗運営業務 ─────────────────── あるスタッフの1日（早番の場合） ─────────────────── ◆9:00 出勤・掃除、施術準備（ホットタオルの準備等）、レジ開設、百貨店朝礼 ◆10:00 開店、施術 ◆12:30 休憩（60分） ◆13:30 施術、書類作成、チップ作成 ◆16:00 休憩（30分） ◆16:30 施術、売上確認、片付け ◆18:00 退勤 ※予約制かつ指名なしのため、バタバタした雰囲気はありません。 1日3～5名の施術に集中できる環境です。