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ハート引越センター　山口センター(hr116)

仕事内容

仕事内容 【無理なく長く働きたい！が叶う♪】 ◆半年間の最低保証月給あり ◆飛び込みなしの反響営業 ◆1日約5件をじっくり訪問 ◆引越し後の相談にも対応 ▼仕事内容の概要 引越しを検討されている お客さま宅を訪問し、 家財の下見や見積もり作成、 ご検討中の方へのフォロー、 契約対応を行います。 テレアポや飛び込みはなく、 反響のあったお客さまに 向き合う営業です。 ▼＜具体的には…＞ ・引越し前の家財量や条件の確認 ・見積もり作成とサービス内容のご案内 ・ご検討中のお客さまへのフォロー ・契約取得に向けたご提案 ・引越し後の状況確認や相談対応 最初は先輩の同行や ロールプレイングを通じて、 提案の流れを覚えていけます。 お客さまの不安を聞きながら、 少しずつ自分の言葉で 説明できるようになる仕事です。 ――――――――――――――――― ◆入社後半年間は月給29万円を保証 ――――――――――――――――― 入社後6ヶ月間は、 月給29万円が最低保証されます。 未経験の方や異業種から転職する方が、 収入面の不安を抑えながら 業務に慣れていけるよう 設けられている制度です。 7ヶ月目以降は、 月給255,700円に 営業インセンティブが加わります。 ――――――――――――――――― ◆飛び込みなしでお客さまに向き合う営業 ――――――――――――――――― 営業スタイルは100％反響営業です。 テレアポや飛び込み営業は行わず、 引越しを検討して問い合わせを されたお客さまへの対応が中心になります。 1日あたりの訪問は約5件前後で、 平均商談時間は30分から1時間ほど。 家財の量や引越し日、 気になっていることを丁寧に確認しながら、 価格だけではなく、説明の分かりやすさや 対応への信頼で選んでいただく営業です。 ――――――――――――――――― ◆引越し後まで寄り添う対応ができる ――――――――――――――――― この仕事は、見積もりを出して 契約を取るだけで終わりではありません。 ハート引越センターでは、 引越し後のアフターフォローも 大切にしています。 作業に問題がなかったか、 ほかに困っていることはないかなど、 引越しを終えたお客さまの声にも耳を傾けます。 お客さまと接する場面が多いからこそ、 人の話をきちんと聞き、 安心して任せてもらえる 関係づくりが大切になります。 ――――――――――――――――― ◆異業種から営業を始めやすい研修内容 ――――――――――――――――― 営業研修では、ロールプレイングや 先輩との同行を通じて、 実際の提案に近い形で学べます。 見積もりの進め方や お客さまへの説明の仕方を、 座学だけではなく 現場の流れの中で覚えていけます。 飲食・営業・介護など、 異業種から転職したスタッフも 多く在籍しています。 最初から一人で判断するのではなく、 先輩の対応を近くで見ながら、 自分の提案の形を少しずつ 身につけていける環境です。 ――――――――――――――――― ◆人と接する力を営業スキルに変えられる ――――――――――――――――― お客さまごとに、 引越しの理由や不安、 重視するポイントは異なります。 家財の量を確認するだけでなく、 何に困っているのか、 どんな進め方なら安心できるのかを 聞き取る姿勢が求められます。 1件ごとの提案を通じて、 対人関係を築く力や課題を見つける力、 説明する力、交渉する力を 実践の中で磨いていけます。 「人と接するのが好き」 「お客さまに貢献したい」 という気持ちを、 仕事として形にしていける営業です。 【ワークライフバランス◎ 自分らしく長く続けられる環境】 ■【月7～10日休み】 …祝日や土日のお休みもOK 有給消化率90％以上◎ ■【産休・育休復帰率95％！】 … ライフステージが変わっても安心 【正社員登用について】 入社半年以降に正社員登用見込み。 正社員になると下記のような待遇が追加されます ・決算賞与支給 ・慶弔休暇あり ・ハート倶楽部（福利厚生サービス）利用可 ※入社後6ヶ月間は契約社員勤務 この期間は、現場の流れや基本作業に 慣れていただくための研修・習熟期間です。 - 転勤なし！全国55事業所同時募集 ずっと、自分の好きな場所で働ける - 営業所は全国にありますが転勤はありません。 生活の変化に振り回されることなく、 家族や大切な人との時間を確保できます。 また、自分のライフスタイルに合わせた 勤務地で無理なく仕事ができます。 【会社について】 私たち、ハート引越センターは 北海道～沖縄まで全国に事業所展開し、 業界トップクラスの売上成長率！ 引越しだけでなく、 「ハート・インターナショナル」グループ として、家具・家電レンタルや 各種電気工事、ハウスクリーニング、 メンテナンスなどお客様の生活を トータル的にサポートしています。