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キャリアリンク株式会社

仕事内容

仕事内容 ☆クレジットカード・電子マネーの問合せ対応☆マニュアル完備で未経験でも安心スタート！ ＜ 高時給1500円×長期安定ワーク ＞ クレジットカードや電子マネーに関する 問合せ対応をお願いします！ 「解約したい」 「住所変更したい」 「利用明細を確認したい」 といったお客様からのご質問に、 FAQやマニュアルを確認しながら 丁寧に回答していただきます。 明細書の再発行手続きや、 お客様情報の確認、 対応履歴のデータ入力なども 含まれます。 マニュアルが完備されているので、 初めての方でも安心して スタートできる環境です◎ [お仕事詳細] ・問合せ対応 例）「クレジットカードを解約したい」 「引っ越しをしたので住所変更をしたい」 「利用明細を確認したい」 「キャンペーンの詳細を知りたい」など →FAQ等を確認して回答 ・明細書再発行、iD再発行対応 ・お客様情報確認、本人様確認実施 ・対応履歴データ入力 ＊マニュアル完備 ☆充実の研修制度で未経験からしっかり成長できる！☆座学5日間＋OJT最大4週間で丁寧にレクチャー◎ 初日は午前中のみ、 その後は座学研修が5日間、 さらにOJTで最大4週間かけて 丁寧にレクチャーします！ 分からないことがあれば、 いつでも質問できる環境が 整っています。 マニュアルも完備されているので、 未経験の方でも安心して スタートできます。 コール経験がある方なら、 さらにスムーズに活躍できます◎ 20代から60代まで 幅広い世代のスタッフが活躍中なので、 自分のペースで成長していける 職場です！ ☆週4日勤務×残業ほぼなし！☆定時帰宅が叶うからプライベートも充実できます◎ 土日祝を含む 週4日勤務のシフト制なので、 自分の予定に合わせて 働くことができます！ 勤務時間は8:50～18:00で、 残業は基本的にありません。 定時で帰れるので、 仕事終わりの時間を有効に使えます◎ プライベートの予定も立てやすく、 趣味や自分磨きの時間も しっかり確保できます。 無理なく長く続けられる働き方が 実現できる環境です！ ☆高時給1500円×日払い・週払いOK！☆研修期間中も時給変動なし◎ 時給1500円の高時給で、 研修期間中も時給が変わらないのが 嬉しいポイントです！ さらに日払い・週払い制度も 利用できるので、急な出費があっても 安心です。 交通費も含まれているので、 収入面でしっかりサポートされています◎ 長期で安定して働けるお仕事なので、 将来の計画も立てやすくなります。 頑張った分がきちんと 収入に反映される環境で、 安心して働けます！ ☆大通駅から地下歩道直結！☆徒歩5分で通勤ラクラク◎ 大通駅から地下歩道で直結しているので、 雨の日も雪の日も濡れずに通勤できます！ 徒歩5分という近さで、 朝の通勤ストレスもありません。 札幌駅からも徒歩10分なので、 アクセス抜群の立地です◎ 仕事帰りにショッピングや カフェに立ち寄ることもできて、 とても便利な環境です。 通勤の負担が少ないと、 毎日の仕事も楽しく続けられます！