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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 佐世保第1アウトソーシング センター

仕事内容

■アピールメッセージ 【働きやすい環境づくりへの取り組み】 ・佐世保市常盤町の綺麗なオフィス勤務！（ラッキーボウル跡地ビル） ・長崎県の「Ｎぴか」最高評価の５つ星認証を取得 ・厚生労働大臣が認定「くるみんマーク」取得 ・「健康経営優良法人2026（大規模法人部門）」認定 ・広々リフレッシュルーム＆個人用ロッカー完備 ＼フレックス休暇あり／ 有給休暇とは別に使える「フレックス休暇」を、 毎年4月1日に最大5日分付与！ 通院や役所の用事、ちょっとしたリフレッシュなどにご利用下さい！

■仕事内容 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 子どもたちの学びを支えるお仕事 土日祝休み／17時退勤も可能 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 公益財団法人が運営する「学費等の助成制度」に関する お問い合わせ窓口のスタッフを募集します！ ★お問い合わせは電話のみ！ ★対応件数の目安：1日あたり5～20件／人 制度を利用される保護者様や申請者様からのお問い合わせに対応し、 申請手続きや制度利用をサポートしていただきます。 「申請方法を教えてほしい」 「必要な書類を確認したい」 「申請状況を知りたい」 といったご相談にお応えし、困っている方を支えるお仕事です。 マニュアルや研修制度充実で、専門知識は不要！ 子どもたちの教育機会を支える社会貢献性の高い仕事に携わりながら、 多くの方の役に立てるやりがいがあります。 接客や販売などで培った「人の話を聞く力」や 「相手に分かりやすく伝える力」を活かしながら、 未経験からオフィスワークにチャレンジしてみませんか？ ■仕事内容 ・制度や事業内容に関するお問い合わせ対応 ・申請方法や必要書類のご案内 ・給付時期や支給方法のご案内 ・申請状況に関するお問い合わせ対応 ・対応履歴のデータ入力 【担当する窓口】 公益財団法人が運営する「学費等の助成制度」に関するお問い合わせ窓口 - ☆★ はたらく環境 ☆★ - ■部署構成人数 20代～60代まで幅広い年代のメンバーが活躍中！ 男女比はおよそ1：9で女性が多めです。 （部署全体：約35名／チーム人数：約15名） ■入社後の研修・フォローについて 入社後は約1か月をかけて段階的に研修を実施します。 入社日：オリエンテーション ▼ 1週目：電話応対の基本マナー／システム操作方法／業務ルールの説明 ▼ 2週目以降：座学研修／ロールプレイング／OJT（実務研修） ▼ 約1カ月後：ひとり立ちデビュー！ ひとり立ち後も、管理者へチャットで気軽に相談できる環境です。 対応中に困った場合も、管理者がフォローするためご安心ください。 ■業務内容の変更範囲：変更なし ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 車通勤OK 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 リモートワークOK 平日のみOK 週4日以上OK 短時間勤務OK フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK ブランクOK 経験者・有資格者歓迎 資格不問