• アルバイト・パート

カスタマーサポート妙高

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 "◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ アウトドア好き歓迎！ カスタマーサービススタッフ募集 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢" ユーザーに寄り添った対応で、 アウトドアの魅力を伝えるお仕事です。 ＼＼✨この求人のアピールポイント✨／／ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 未経験者歓迎！ └充実した研修と先輩のサポートあり！ ✅ 週3日～・1日4h～OK！ └平日のみ（土日祝休み）でプライベートも充実♪ ✅ アクセスが良い！ └駅チカ！妙高高原駅 徒歩5分！ ✅スポーツ・アウトドア好きを活かせる！ └自分の好き・得意な分野で顧客をサポート できる！ ⭐会社について⭐ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「常に新しいことに挑戦し、柔軟な発想で スポーツの未来を創る」 株式会社ストライドは、スポーツ用品の 小売事業を展開しています。 感度の高いメンバーが集まり、社内の 環境づくりから経営判断のサポートまで 一丸となって取り組んでいる活気ある 企業です。 ◎会社の成長に合わせてスキルアップや 新しい経験ができる環境です。 ユーザーに寄り添った対応でアウトドアの 魅力を伝えることを大切にしています。 ⭐仕事内容⭐ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ カスタマーサービス業務を中心に、購入後の サポートや商品管理を幅広く担当します。 アウトドアの知識や商品理解を深めながら、 ユーザーの要望に寄り添ったサービスを提供 することがミッションです。 ⭐具体的なお仕事⭐ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩業務範囲・対象 └ アウトドア関連のスポーツ用品・ギアなど に関するカスタマーサポート、受発注管理 ＜顧客対応／サポート業務＞ ・ 販売後のカスタマーサポート └（修理・検品・問い合わせ対応） ・ 商品説明を中心としたご案内業務 ★ 電話・メール対応が中心となります。 ユーザーに寄り添った丁寧な対応が 求められます ＜社内業務／バックオフィス＞ ・ 受発注の集計、管理業務 ・ 書類作成などの基本的なPC業務 ★ チームワークを大切にし、協力しながら 業務を進めます。 ※ノルマはありません ⏩進め方・スケジュール └ 10:00～19:00の間で4時間以上 シフト制 ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ⭐キャリアアップ＆教育制度について⭐ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ●入社後研修 └商品知識・販売方法・業務内容をしっかり 習得していただきます。 ●先輩スタッフとOJT └先輩と一緒にカスタマー業務を実践。 経験豊富なスタッフが近くでサポートする ので、安心して成長できます！ ●人事評価制度 └年一回の人事評価制度で2年目以降の昇給 額が決定します。 会社の成長スピードに合わせて、スキルア ップや新しい経験に挑戦できる環境です！ ⭐職場の雰囲気⭐ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 20代が33％、40代が67％と幅広い年代が 活躍しており、女性比率は約33％です。 チームワークを大切にする雰囲気があり、 スピード感ある事業フェーズで新しい挑戦が できる職場です。 アウトドアが好きな方！ 人と接することが好きな方！ 地域で働きながら成長したい方！ ご応募をお待ちしています！！ ⭐STRIDEを深く知る公式note⭐ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「どんな仲間と一緒に働くの？」 「実際の仕事やお店のリアルな日常を知りたい！」 そんな方はぜひ、STRIDEの公式noteをご覧ください。 足元からの健康を守るシューズへのこだわりや、 現場で活躍するメンバーの想い・日々の挑戦をリアルにお届けしています。 応募前の企業研究や、働くイメージを膨らませる参考に ぜひチェックしてみてください！ 👉 STRIDE公式noteはこちら https://note.com/stridegroup