• 正社員

株式会社パルコスペースシステムズ

職種/仕事内容

仕事内容: 東京や大阪、福岡の大規模なラグジュアリー・ホテルを中心に常駐し、客室清掃の品質向上・維持管理業務を担います。 ホテル担当者や協力会社と打合せを重ね、外国籍清掃スタッフともコミュニケーションを取りながら、トラブルやクレーム改善策の検討・提案・実行業務を通じて、顧客の客室品質レベルの向上、維持管理に努めます。 【業務詳細】 ・ホテル担当者や、清掃スタッフを雇用する協力会社との打ち合わせ（客室稼働状況に応じた派遣スタッフ人数の調整や業務予測など） ・清掃オペレーションの管理や改善、マニュアル作成、清掃道具の調達・補充 ・客室清掃を担当する外国籍スタッフとのコミュニケーションやマネジメント（勤怠管理、モチベーション管理、トラブル共有、必要用具のヒアリングなど） ・クレームやトラブル改善策の検討・提案・実行 ・客室・フロア数、部屋の造り、チェックイン・チェックアウト時間など、ホテル全体の理解　ほか

勤務地

アクセス

アクセス: 【アクセス】 常駐先による。

勤務時間

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 08:30~17:30 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：30時間以下

給与

年俸4,500,000円～6,500,000円 給与: 〈給与〉 想定年収：450万円~650万円 月給：31万円~40万円 賞与回数：2回

休日休暇

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：週休2日（土日以外） 年間休日：119日 休暇制度：年末年始休暇、夏季休暇、介護休暇、有給休暇、産休・育休、慶弔休暇、特別休暇 補足情報： 【休日】 8～10日／月の週休2日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、資格手当、退職金制度、健康診断、資格取得制度、持株会制度 補足情報：パレット共済会（宿泊施設やテーマパークの割引など）

その他

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