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アルティウスリンク株式会社/1260700630

仕事内容

仕事内容 ○●———————————————-●○ 電話対応なし！メール・チャット中心◎ ○●———————————————-●○ 大人気のフリマアプリ「メルカリ」をご利用されるお客様のサポート業務をお任せします。 ～問合せ例～ 「購入した商品がいつ届くのか知りたい」 「注文のキャンセルをお願いしたい」 「注文と異なる商品が届いてしまった」など 主に購入者様や出品者様からの取引に関する問合せにメールやチャットで対応していきます。 翻訳ツールを用いるため、やりとりは日本語のみで進められます。 ＜対応はメール・チャット中心！＞ 電話対応はないので、「電話対応は少し苦手」「オフィスワークにチャレンジしたい」そんな方にも始めやすいお仕事です。 ＜段階を踏んでステップアップ！＞ まずはメール対応で慣れていただき、その後チャットでの対応もお任せしていきます！わからないことがあれば、近くにいる先輩スタッフにすぐ相談できる環境です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【このお仕事のポイント！】 ＊オープニング募集！みんな同時スタートで安心◎ ＊電話対応なし！メール・チャットのみの対応です ＊服装カジュアルOK！髪型・髪色・ネイル自由◎ ＊9:50始業◎通勤ラッシュを避けて通勤♪ ＊未経験スタートOK！マニュアル完備で安心◎ ＊2026年度の年間休日は124日でお休みも充実♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ◆ビル内をブログでご紹介♪ https://www.j-meets.com/staff/detail/725.html ※上記URLをコピーしてブラウザに貼り付けてください ―――――――――――――――――――― ＜入社日＞ 9/1(火) 9:50～18:50(実働8時間) ＜研修日＞ 9/1(オリエンテーション) 9/2～9/15(10日間) 9:50～18:50 ※研修中は土日休み ※上記研修は参加必須