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三友レッカー株式会社

仕事内容

仕事内容 【日祝休み・残業なしの事務職】 あなたの事務経験を活かしませんか？ 自動車レッカーサービスに関する受電対応がメインです。 ◆メイン業務：受付対応（受電） 自動車トラブルに関するお客様や、保険会社様からの連絡受付が中心です。 お客様から「いつ」「どこで」「どんな状況か」を落ち着いてヒアリングし、レッカー車の手配を行います。 ◆付随する事務業務：受付内容のPC入力、各種伝票処理。 社内書類の整理、レッカー車や代車の車両管理のサポート業務。 「自動車の知識がないと不安…」という方もご安心ください。 【求める知識のレベル】 高度な整備士のような専門知識は不要です。 お客様が「パンクした」「バッテリーが上がった」といった状況を、落ち着いて聞き取り、 理解できる程度の自動車への慣れがあれば十分です。 緊急で困っているお客様からの電話を、迅速かつ正確に現場に繋ぐため、 専門用語に抵抗がない方を求めています。 【入社後の安心サポート】 OJTでしっかり業務をお教えします。 平均勤続年数12年のベテランスタッフが、自動車知識も含めて丁寧にサポートします。 【働きやすさの秘訣】 ◆平均勤続年数12年の安定環境 ◆残業なし・日祝休：仕事と私生活のメリハリを最優先できます。 プライベートの時間を確保し、リフレッシュしながら働けます。 ◆社長や常務も、事務員さん、作業スタッフさん関係なく平等に接しており、風通しの良い職場です。 チームワークを大切にする社風なので、人間関係に悩む心配は少ないです。 ◆昇給・賞与はもちろん、家族手当・皆勤手当・住宅手当など、 福利厚生も安定しており、長く働く環境が整っています。