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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

仕事内容

仕事内容 ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・ 【在宅勤務あり◆平日週４勤務◆ＡＭかＰＭ選べる♪◆テレコミ】 電話での問い合わせ対応や必要な確認連絡がメイン♪督促や勧誘は一切なし20～50代まで、幅広い年代の方が活躍中◆業務に慣れたら週１～２日在宅可弊社の受託チーム◆しっかりとした研修＆サポート体制があるので安心です「4.5H×４日」でムリなく♪◆プライベートと両立したいアナタにオススメ ・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・。'.・ 【操作方法に関する電話での問い合わせ窓口◆コールセンターのオシゴト！】 ＜具体的には＞ 金融機関や顧客からの、操作方法などの問い合わせ対応 電話での一次受付（他部署への連携）「データの送り方がわからない」「引き落とされたものの内訳を知りたい」「データに誤りがある」などの対応を受け付け、必要に応じて回答します メールでの問い合わせに対応することもあります 「よくある質問」で検索して回答、わからないことはリーダーに確認します ※更新のある長期のオシゴトです☆彡※開始日はご相談ください 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・未経験からスキルが身につく