• 派遣社員

関西医科大学総合医療センター

仕事内容

仕事の内容 ＼専門的な知識・資格は不要／ 病院内の「患者支援センター」で、患者さまやご家族からの相談を受け、 必要に応じて院内の専門スタッフへつなぐお仕事です。 「話を整理し、適切に引継ぎが可能な方」 「相手のお話を丁寧に聞ける方」 「週2日・午後だけの勤務で経験を活かしたい」そんな方におすすめです✨ 【具体的なお仕事内容】 ・患者さま、ご家族からの相談受付 ・診療に関する不安やお困りごとのヒアリング ・退院、転院に関する相談の初期対応 ・医療安全に関する相談受付 ・医師、看護師、MSWなど関係部署への情報共有 ・相談内容に応じた院内スタッフへの取次ぎ ・対応履歴のデータ入力 ・その他付随する事務作業 相談内容をその場ですべて解決する仕事ではありません。 患者様と医療スタッフの間に入り、それぞれの意向を確認しながら対話をサポートしていただきます。 医療対話推進者に関する研修を受講した方や、 傾聴・相談対応の経験を活かしたい方におすすめです。 医療業界未経験・実務経験が浅い方もまずはお気軽にご応募、ご相談ください◎ お問い合わせの際には、下記【お仕事No】をお伝えください。 お仕事No：4811585