• 派遣社員

株式会社ラブキャリア　セントラルオフィス

仕事内容

アピールポイント: 英語力を活かしながら、お客様のお困りごとを解決でき たときにやりがいを感じられます。日本語・英語どちら のスキルも実務で磨ける仕事です。 ＜人や職場の雰囲気＞ 英語を使いながら働くスタッフが集まる職場です。研修 も丁寧なので、安心して馴染める環境が整っています。 ＜社員・スタッフの働き方＞ シフト制ですが日曜は固定でお休み。ご自身の予定に合 わせて出勤日を相談しやすい環境です。 ＜英語力を活かせる研修体制＞ 座学研修3日間・OJT研修2日間を実施。英語での対応方 法も基礎から学べるので、安心して実務に入れます。

仕事内容: ✅ 英語スキルを活かせるお問い合わせ対応の事務サポート業務 ✅ 座学3日間・OJT2日間の丁寧な研修 ✅ 横浜駅から徒歩8分の好立地 ✅ 日曜固定休みでリフレッシュ ✨ーーーーーーーー✨ 外資系アパレル通販のお問い合わせをとりまとめる事務です ✨ーーーーーーーー✨ 外資系アパレル通販に関するお問い合わせをとりまとめ る事務サポート業務です。返品方法やサイズ・在庫の確 認、不良品交換のご案内など、日本語と英語の両方でご 案内していただきます。あわせて、お電話でのご案内も 担当していただきます。 ＜主な業務＞ ・お問い合わせ内容の確認・記録 ・返品方法やサイズ・在庫に関するご案内 ・不良品交換に関するご案内 ・日本語・英語でのお電話対応 【入社後の流れ】 入社後は座学研修3日間とOJT研修2日間を実施します。 商品知識や対応の流れを基礎から学べるので、安心して スタートできます。 ＜★英語スキルを活かせる＞ 日本語と英語の両方でお客様対応を行うため、これまで の英語スキルを実務で活かせます。 ＜★座学＋OJTの手厚い研修＞ 座学研修3日間・OJT研修2日間を実施。対応の流れを基 礎から丁寧に学べます。 ＜★日曜固定休みでリフレッシュ＞ シフト制の中でも日曜は固定でお休み。プライベートの 時間も確保しやすい環境です。 【★1日の流れ（イメージ）】 09:00　出勤・当日の対応確認 09:15　お問い合わせ対応 12:00　休憩（60分） 13:00　午後のお問い合わせ対応 17:30　当日分の記録確認 18:00　業務終了・退勤 【★ステップアップの道のり】 入社直後は座学・OJT研修で基本的な対応方法を身につ けます。業務に慣れてきたら、対応できるお問い合わせ の幅を少しずつ広げていくことができます。 【★先輩の声】 「英語を使う仕事に就きたくて応募しました。研修が丁 寧だったので、実務でも安心して対応できています。」 ●ご応募をお待ちしています 英語スキルを活かしたお問い合わせ対応にご興味のある 方からのご応募をお待ちしております。 応募を迷っているあなたへ研修体制が整っているので、 安心してスタートできます。まずは気軽にご応募くださ い。