• 契約社員

トランス・コスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＜高時給1450～1500円×入社日相談OK！＞住宅設備のお問い合わせ受付【大通駅】 「シャワートイレの水が出なくなった」 「お風呂の排水栓が上がりにくくて・・」 「修理日程を忘れてしまったから教えて欲しい」 など 水まわり製品に関する修理の受付や、 サービスマンへの手配、症状や連絡先の確認など 修理に関するお客様のサポートを行います。 まずは電話対応から習得いただき 慣れてきたらFAXやWEBからのお問い合わせ 対応も行っていただきます。 業務に慣れてきたら、週4～5日在宅が可能となるのも魅力 ※業務習得の目安は4～6か月程度(習得状況により変動) 「助かった～不安だったの、ありがとう！！」 「あなたに相談してよかった」 日々、お客様のお話を聴いていると 感謝の言葉をいただいたり、 改めてお礼のお電話をいただくことがあります。 誰かの助けになるってこんなに嬉しいんだ、と お客様から伝わる安心の声に やりがいを感じられるお仕事です。 コールセンターの経験がなくても 業務に必要なことは入社後の研修やOJTで お伝えしていきますので 安心してチャレンジしてください！ もちろんコールセンター経験者の ご応募もお待ちしています！ 求人コード【Q0003jF】

勤務地

アクセス

交通・アクセス 南北線大通駅 徒歩2分 一条線西4丁目駅 徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 (1)8:50～17:50 (2)10:00～19:00 (各休憩1h 実働8時間) ※どちらかのみなど時間固定もご相談ください フルタイム：週4～5日勤務 勤務期間：長期

給与

時給1,450円～1,500円 給与詳細 基本給：時給 1450円 〜 1500円 時給：1,500円 ※休みの曜日固定がある場合は時給－50円 ※交通費規定支給（月2万迄） 【月収例】 1500円×8時間×20日＝240,000円 その他、評価制度によって時給アップも可能です♪

休日休暇

休日休暇 月～土日祝の間で週4～5日勤務

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆雇用保険加入(条件あり) ・労災保険 ・社会保険完備(入社日より加入) ・有給休暇 ・正社員登用制度(条件あり) ・交通費規定支給(月2万円迄) ・時間外手当は1分単位で支給 ・提携保育園有 ・服装：カジュアルでOK ・＜受動喫煙防止措置＞喫煙専用室設置 ・在宅勤務可

対象となる方

求めている人材 入社日：随時 ※日程はお気軽にご相談ください PCの基本操作が可能な方 (タイピングが出来ればOK!) 【歓迎】 コールセンター経験がある方活躍中 ＜高時給＞ 時給1,450～1,500円＋交通費(月2万円迄支給)の高条件 更に時給UPできる評価制度もあり！ ＜身近な商品なので生活にも役立つ＞ トイレ・シャワー・水栓金具の知識が身につくので、 普段の生活でも役立てる知識が豊富に 100名ほどの大きなセンターで 20代～50代の幅広い年代の方が活躍中！ ＜在宅勤務可能＞ 経験を積めば在宅勤務も可能！ 出社の大変な冬も自宅で働くことができます ・オフィス環境抜群 広々とした休憩室にはポット・電子レンジ・冷蔵庫完備！ 自動販売機のラインナップ豊富です 嬉しいWi-Fi完備 また、服装もカジュアルOKなのでオシャレを 楽しみながら働けます 長く働きたい方にぴったりの居心地の良い職場環境です！ ご応募お待ちしております！ ＊＊＊＊＜オンラインでの面接実施中＞＊＊＊ 来社せずに、スマートフォン・パソコン・タブレットから 在宅で面接が可能です◎

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2週間程度 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 2週間程度 ＜研修の目安＞ 1日目：オリエンテーション 2日目～5日目：座学研修(水回り製品の基礎知識、ツールの使い方、トークスクリプト読み合わせなど) 6日目～14日目：ロールプレイング

選考プロセス

選考プロセス 応募フォームよりご応募ください。 ご応募の際にはお仕事ナンバーをお伝えいただくとスムーズです。 【STEP1】まずはお電話、もしくは応募シートからご応募いただき、面接の予約をしてください。応募シートから応募の場合は、当社より改めてお電話で面接日のご案内をさせていただきます。 ※応募後、採用担当から選考方法について電語/メール/SMSでご案内します。 ▼ 【STEP2】担当者との面談(ご来社・WEB) ※場合により二次面接あり ▼ 【STEP3】内定