• 契約社員

株式会社かんでんCSフォーラム

職種/仕事内容

仕事内容 ＜08：45～、12：45～など選べるシフト♪土日祝休みも可能♪＞ ＜週3日～OK★扶養内勤務・Wワークにもおすすめ＊＞ <服装・髪色・ネイルなどオシャレ自由◎> ＼大手電力会社のコールセンター／ 電気サービスをご利用中のお客さまからの お問い合わせ対応をお任せします。 （例） ・「電気代を教えてほしい」 ・「支払方法を変更したい」 ・「他社から契約を乗り換えたい」 など ※対応件数は1時間あたり4～6件程度 ※PCへの入力作業もお任せします。 問合せ内容によっては、 担当部署への取り次ぎや折り返し案内あり（3割程度） ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜安心ポイント＞ ◆研修・マニュアル完備＆ノルマは一切ナシ …コールセンターが初めての方も始めやすい！ ◆デビュー後、しばらくは管理者の近くに配置！ …不明点があれば管理者がすぐにサポートします◎ ◆最初は簡単な業務からスタート！ …研修を繰り返しながら、徐々に慣れていただきます♪ ◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇◇ ＜配属先の情報＞ ◆110名のチーム（うち管理者25名） ◆男女比1 : 9で女性が多く在籍 ◆20代～50代の幅広い年代が活躍中 ★働くスタッフの声★ 「親切な先輩が優しくサポートしてくれるので 安心して働けます♪」（30代女性） 「管理者の方も接しやすく、 同じ質問をしても丁寧に教えてくれます！」（40代男性） 「有給が取りやすくシフトも柔軟に対応いただけるので、 プライベートと両立できています！」（20代女性） 【職場環境】 ◆広々とした休憩室（Wi－Fi完備） ◆オフィスグリコあり ◆冷蔵庫、電子レンジ、ポットあり ◆自動販売機あり ◆無料給茶機あり ◆ロッカー個人貸与 ◆屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【身だしなみ】 ◆服装自由 ◆髪色自由（ピンク髪やインナーカラーもOK） ◆ネイル、ピアスOK 【勤務期間】 長期 【入社日】 9月8日（月） 【募集人数】 5名 ※定員に達し次第、募集を終了いたします。

勤務地

アクセス

交通・アクセス 大阪メトロ御堂筋線「心斎橋」駅 徒歩5分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 ① 08：45～18：00（実働8時間15分/休憩1時間） ② 08：45～14：00（実働5時間15分） ③ 12：45～18：00（実働5時間15分） ※上記以外に①は15分休憩2回（有給） ②～③は15分休憩1回（有給）あり ★週3日～OK ★残業ほぼナシ（月平均2時間程度） ★扶養内勤務、WワークOK ★シフト組み合わせ&他シフト相談OK

給与

時給1,300円～1,500円 給与詳細 基本給：時給 1300円 〜 1500円 ★交通費全額支給 ★時間外手当あり（1分単位で支給） ★昇給＆業務手当あり 基本時給はスキルに応じて最大1,500円！ 加えて、業務手当（最大90円／時）もつくので高収入が目指せます♪ 【給与例】 給与例 【月収例】 ●週5日×フルタイム勤務の場合 時給1,300円×8時間15分×20日 ＝月収21万4,500円 ●週4日×ショート勤務の場合 時給1,300円×5時間15分×16日 ＝月収10万9,200円 ●週3日×ショート勤務の場合 時給1,300円×5時間15分×12日 ＝月収8万1,900円

休日休暇

休日休暇 土日祝含むシフト制 ★指定休OK ★土日祝休みも可能◎ 希望の働き方に沿ってシフトを決定します！ 面接時にお気軽にご相談ください♪

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・週払い制度あり（基本日曜締め翌週水曜払い※規定あり） ・交通費規定支給 ・昇給あり ・社会保険完備（関電健保加入・加入条件有） ・産休・育休制度（取得・復帰実績有） ・時間外手当有（1分単位で支給） ・有給休暇（昨年度の取得率93.4％） ・正社員登用制度 ・国家資格などの合格祝金制度 ・人間ドック助成制度（条件あり） ・提携保育園あり（心斎橋） ※お申込みから入園まで約２週間かかる場合がございます。

職場環境・雰囲気

職場環境 当社は、関西電力グループの 総合マーケティング企業です。 マーケティング、コンタクトセンター、 ITコミュニケーションの 3事業を運営しています。 大阪市の「女性活躍リーディングカンパニー」に認定されています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） 屋内原則禁煙（喫煙室あり）