• 派遣社員

ヒューマンリソシア株式会社

仕事内容

アピールポイント: 大手機械メーカーで、コールセンターと事務のお仕事です。 問合せ対応からデータ集計など幅広くお任せ！丁寧な研修もあるので安心ですよ！ 今後も役立つスキルが身につきますね！マイカー通勤にうれしい無料P完備です！ 【部署人数】40名 【男女比】7：3 【年齢層】20代～50代

仕事内容: 自社エンジンのアフターサービス業務を行う部署で、コールセンター業務と事務をお願いします。 商品・サービスに関する問い合わせ・ご意見承りなどの一次対応、資料に基づく操作説明・報告、システムでの対応履歴入力、データ集計、市場返却品の状態確認（不具合チェック）、伝票処理作業など物流事務をお任せします。 電話対応の経験がある方、パソコン操作が可能な方、大歓迎です！ ・商品・サービスに関する問い合わせ対応 ・ご意見承り一次対応・エスカレーション ・ユーザーへの操作方法・対応結果の説明（資料ベース） ・対応履歴のシステム入力 ・簡易的データ集計作業 ・進捗状況のゲート管理作業 ・案件についての簡易的な報告 ・市場返却品の受領・状態確認（不具合内容のチェック等） ・伝票処理作業 ・商品梱包・送り状作成、出荷作業 ・返品受付・確認・処理 ※重量物（20kg程度）の運搬作業の可能性あり 【会社の主力商品・サービス】 エンジン・ターボチャージャメーカー 【勤務時間】 8：15～17：15（休憩時間 12：00～13：00） 【残業】 10～20時間程度/月 【月収例】 約261,000円（時給1,450円×実働8.00h×21日+残業10h）+交通費 ※月収例は一例であり、保証するものではありません。 【交通費】 通勤交通費の支給あり（当社規定による） 【服装】 女性：オフィスカジュアル 男性：襟付きシャツ、スラックス等落ち着いた服装、安全靴 【研修期間】 あり 【職場環境】 ロッカー・休憩室・更衣室あり 【通勤手段】 車通勤OK：駐車場無料 自転車通勤OK：駐輪場無料 シャトルバスあり：無料 【喫煙環境】 敷地内禁煙（喫煙場所あり） 屋内禁煙（喫煙室なし） 【雇用形態等】 ・雇用形態：派遣労働者 ・雇用期間の定め：あり（有期雇用） ※就業期間は、お仕事ご紹介時の状況により変動いたしますので、 　ご紹介時に改めてお知らせいたします。 ※更新する場合（契約期間満了時の業務量、勤務成績等により判断） ※原則、通算契約期間並びに更新回数に上限はありません。 ・試用期間に関する事項：試用期間はありません。 ※締結した契約において業務内容、就業場所に変更は原則ありません。 ・加入保険（加入要件適用者）：厚生年金保険、健康保険、雇用保険、労災保険 ・募集者の名称：ヒューマンリソシア株式会社